上海商務談判禮儀培訓公開課

優(yōu)質服務技能與服務禮儀 上海：2025年04月28日

企業(yè)要打造更好的服務品質、提升團隊績效，有賴于每位成員的“服務技能與禮儀溝通”能力！這種能力既有標準、又充滿應變，它綜合包括以下四大方面；“1 職業(yè)形象、2 禮儀規(guī)范、3溝通技能、4服務技能”。課程收益：通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工......

專業(yè)前臺與企業(yè)形象 上海：2025年04月30日

了解作為一個專業(yè)化的前臺人員所需具備的職業(yè)形象與商務接待禮儀；糾正Office商務接待及電話接聽中常見的錯誤；了解接待客戶的禮儀細節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；提高前臺人員的工作效率及工作質量；提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象。培訓受眾：公司前臺人員課程大綱：一，企業(yè)人基本操守· 現代企業(yè)對員工的......

你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海：2025年04月30日

行政接待人員、辦公人員、職場人士課程收益給出四種不同場合的著裝建議：嚴肅職場、一般職場、商務社交、商務休閑解讀不同動作背后的心理動機，合理進行應對掌握不同場景座次規(guī)范：會議、談判、簽約、會客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務接待與拜訪前、中、后需要做的準備工作、服務工作、后續(xù)跟蹤工作細節(jié)與禁忌能在商務交往中表現出符合企......

高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海：2025年05月08日

本課程通過國際商務禮儀實戰(zhàn)派講師自己的經歷和所聞所見和大家闡述中外禮儀文化的不同，中外飲食文化的差異，問候方式的差異等等，寓教于樂,讓大家在喜聞樂見中了解中西方文化的差異，也加深對中國文化的了解，從而兼容并包，海納百川.在整個系列中,萬里紅老師羅列了大量發(fā)生在生活、社交、商務場合上的故事，幫助正準備走出去或迎進來的企業(yè)......

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓練 上海：2025年06月28日

一、專業(yè)行政人員、秘書/助理人員的職業(yè)化素養(yǎng)1.專業(yè)秘書/助理的定義與職業(yè)價值行政人員的角色扮演：管家、助手、人際企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業(yè)秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員＋協(xié)助管理高級：獨立管理＋事務處理5.專業(yè)行政、秘書/助理的工作法則擺......

從需求洞察到產品規(guī)劃與技術規(guī)劃 北京：2025年06月06日

本課程為《IPD高管訓戰(zhàn)班》之“課程上、從需求洞察到產品規(guī)劃與技術規(guī)劃”。關注IPD研發(fā)管理體系前端的需求洞察能力、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃能力的提升！課程內容主要包括：產品戰(zhàn)略框架——為承接公司戰(zhàn)略，明確產品發(fā)展的整體框架需求管理與洞察——為戰(zhàn)略與規(guī)劃提供......