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知人知心的人際溝通技術 上海:2025年05月13日
工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工希望改進人際能力,增加銷售技巧,提高業績的營銷人員在非銷售場合,需要說服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事&......
和諧高效的人際溝通 上海:2025年06月12日
了解溝通重要性,明確溝通要素、溝通原則、同時明確溝通的真諦。掌握溝通技巧,明確溝通障礙影響因素。提高與上司的溝通質量 ,改善與下屬的溝通方法。通過溝通改善與其它部門的工作關系,掌握溝通理念、方法和技能,實現高效管理?!菊n程大綱】一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝......
知人知心的人際溝通技術 北京:2025年05月15日
第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事”,有的人更關注“人”。有的人控制欲強,有的人謙和、順從。不同行為的背后,有著不同的需要和訴求。意識到這些不同,關注和接納這些不同,是拉近彼此關系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風格及其具體......
洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 深圳:2025年06月27日
職場員工、管理者。課程大綱序言:溝通的目的案例分享---“說了沒用的”一、討論:為什么溝通起不到效果?在什么情況下不起作用?怎樣才能做到有效溝通?提問:溝通的目的是什么?案例分享---“延誤的航班”二、討論:是什么導致了溝通的失敗?溝通的目的是什么?三、溝通的目的在于統一......
如何選擇和管理第三方物流 上海:2025年07月07日
參加本課程的學員為負責公司第三方物流管理或自營物流管理的相關中高層管理人員,其中包括 物流經理/主管,物流管理人員項目經理,公司管理層課程大綱第一部分:物流,3PL和外包什么是物流和3PL?客戶的物流服務和物流戰略物流規劃的三個層次和四個方面外包與自營的決定因素案例:不外包的物流更成功第二部分:與第三方物流有關的費用管......
EHS經理領導力 上海:2025年05月15日
一、領導力和安全管理理論1.領導力與領導藝術a)領導力是影響企業表現的重要因素b)領導能力的定義c)領導力的五個層次案例討論:美國通用電氣(GE)的領導能力模型致力于成功(Focus to Win)動員執行(Mobilize to Execute)持續動力(Sustain Momentum)對事業的激情(Passion......