上海電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠，也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應技能，進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷......

電話營銷技巧 上海：2025年06月09日

課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論（一） 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析（經典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果？為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶？為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好，到底差在哪里？為什么電話營銷坐席活動量很高，但是公司業績卻沒有成正比？為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

通過此次培訓，快速提高、增強學員以下各方面的能力:幫助學員掌握呼入型交叉營銷的原理和技巧幫助學員掌握如何在服務中準確捕捉與挖掘客戶的咨詢訴求點，發掘客戶的需求幫助企業針對目標客戶開展營銷提高學員與客戶溝通的靈活性，快速建立客戶依賴感，提升客戶滿意度。增強學員的主動營銷意識，提高員工的常識認知能力培訓對象：客服部門人員 ......

實戰電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......

高效能電銷的七項修煉 上海：2025年07月31日

首先，必須強調的是：課程所指的“電銷”，不是傳統意義上的Call-Center銷售，而是對于任何銷售人員而言，都必備的電話溝通技巧。同時，需要明確的是：培訓的作用，除了讓我們開拓視野，掌握應該具備的專業知識外，最為重要的是能夠發現問題、分析問題，進而解決問題、駕馭問題。最后，至關重要的是：怎樣的......

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

1.市場復雜多變，無法及時掌握市場情況，調研難以展開2.客戶性格多樣，無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理，無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候，沒有正確的處理方式，導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術，導致業績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2......

電話銷售技能提升與話術訓練 天津：2025年05月06日

一、電話銷售的定位和心態1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4．電話銷售時間管理、PDCA循環、溝通層次 （案例分析）二、電話銷售的原則1．尊重原則 （案例分享）保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質在電話中永遠保持積極向上的態度2．互動原則 （......

電話銷售培訓內訓課程

電話銷售技巧 主講：宋老師

理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍......

電話銷售流程與銷售技巧 主講：葛老師

?深度理解電話銷售流程和銷售的各個重要環節?掌握電話銷售的特點?學習解答銷售工作中客戶疑問的應答方法?學習了解客戶深度需求的方法?學習介紹公司產品的技巧?掌握客戶促成的關鍵點【課程特色】◆電銷團隊必選的體驗式互動課程。◆結合銷售人員特點精心設計的課程內容。◆針對銷售過程中存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“......

一線萬金-高效電話營銷 主講：李老師

了解運用電話營銷的價值掌握電話營銷的時機作為電銷員工應具備的素質電話營銷前的準備工作打電話時應該注意的事宜有計劃有目標的打電話有效組織語言讓電話達到理想效果隨機應變的處理電話中的突發情況如何抓住一切可能的機會讓電話更加有效果電話即將結束時應該注意的環節電話后應該做的相關重要工作【課程對象】電話營銷中心（客服中心、在線中......

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