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上海商務禮儀培訓公開課
高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2025年05月08日
外貿人士、涉外商務人士、服務行業人士、企業中高層管理人員等課程大綱模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異......
前臺專業形象塑造及接待綜合技巧訓練 上海:2025年05月10日
WHY<為什么要學> :前臺是企業對外形象的窗口,接待人員的言行舉止決定到訪客人對企業的第一印象。對前臺接待員來說,只有經過系統訓練,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握標準的禮儀行為規范,提升企業美譽度。What<解決了什么問題> :1.塑造專業形象和提升職業素養2.全方位理解自己的工作,掌握......
前臺接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 上海:2025年05月14日
政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展,越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業如何利用軟......
商務接待流程與實務 上海:2025年05月17日
商務人士、企業中高管、銷售、公關、行政等人員課程亮點1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮......
個人品牌打造與商務禮儀提升 上海:2025年05月29日
企業中層、管理層商務人士、高凈值自由職業者希望打造個人形象IP的需求者課程收益1.員工形象視覺IP定位與打造2.了解審美層級,加強員工對自身形象的關注度、提升對美的感知力3.通過形象管理三大維度結合公司行業定位,打造職場個人形象視覺IP,輸出企業文化和專業精神,提升客戶體驗感與滿意度。4.了解臉型和身形的優勢,掌握如何......
你的禮儀價值百萬 上海:2025年05月30日
在競爭日趨激烈的今天,你能夠代表你的企業嗎?在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象?在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業嗎?在商務活動中,你知道為你加分的細節呈現方式嗎?這是特別為企業人員精心準備的課程。本課程的設計是為學員量身打造的,培訓過程中強調教學與實際運用相結合,突出適用的原則,以更加邏......
職場第一步--從禮儀開始 上海:2025年05月30日
職場就是競技場,也許大家會認為,最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知,這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人,但在曹操死后,竟然淪落到被貶的結局,這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”一個不懂禮不......
商務禮儀培訓內訓課程
餐桌禮儀 主講:涂老師
企業員工、中層管理人員授課形式:理論講授+現場練習+模擬演示培訓目標:1、掌握西餐禮儀。2、了解用餐流程。3、知道西餐場合的著裝禮儀。培訓內容:一、餐桌文化1、西餐的發展過程2、中國不同地域用餐特點二、赴宴的禮儀1、禮物的準備2、出席時間3、雞尾酒會常識4、自助冷餐禮儀5、自由交流期間的禮儀二、入席禮儀1、入座的順序2......
物業公司服務意識與服務技能提升 主講:欒老師
21世紀的服務經濟時代,中國物業已進入發展、完善及成熟的重要階段,同時,物業管理公司已逐漸轉形為理性、專業、品牌的服務公司。這一時期無論是市場還是業主,都將對物業行業從服務觀念到服務方式,從經營理念到市場定位提出更高的要求!不斷滿足和超出客戶期望值是目前物業服務發展的必備功課!【課程收益】認知物業服務核心要素了解物業服......
高端商務禮儀與商務溝通 主講:王老師
本課程由著名禮儀明星導師王思語老師授課,王老師具有豐富的專業性和實戰性禮儀修養和理論實操,專注于禮儀培訓有九年多時間,師從澳大利亞禮儀皇后Miss Dally,楊瀾,于丹,金正昆,….等多位知名導師,并且榮獲多項國際國內禮儀認證資格證書。王思語老師曾先后擔任世界旅游小姐大賽總決賽禮儀專家評委;第三屆《魅力......