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華為大客戶營銷 北京:2025年10月25日
第一節 大客戶營銷思維訓練一、培訓的思考1、成功=戰略+執行2、30秒完美營銷3、成功四商理論4、現場演練——團隊打造訓練二、營銷思維1、將營銷當成事業2、成功=復制,營銷=流程三、心態與目標1、意愿、方法、行動2、成功的乘數效應3、七步成功公式第二節 成功的客戶經理素質模型一、銷售經理的素養1......
大數據與客戶關系管理 北京:2025年10月28日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
客戶流失預警與挽留 北京:2025年10月29日
1.引導客戶鐘情于雙方親密關系的價值,而不是競爭對手的價格2.把在客服上的投入轉化為對品牌和利潤的投資,而不只是成本3.讓客戶的每一次體驗都變成美好的回憶,而不只是交易4.讓客戶把你看作知心的朋友,而不只是令人滿意的供應商參訓對象總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一講:認識客戶管理營......
B2B銷售技能AI躍遷訓練營 北京:2025年10月30日
第一模塊:課程導入 - AI重構銷售競爭力的底層邏輯1.1 傳統銷售模式失效的鐵證數據:2023年CSO Insights報告顯示,57%客戶認為銷售方案與業務目標脫節案例:某工業軟件企業因需求診斷偏差導致300萬訂單流失痛點:人工分析效率低(日均2.5客戶 vs AI處理50+客戶)1.2 DeepSeek驅動的銷售......
如何做好全面質量管理 上海:2025年11月15日
通過此課程的學習和練習能掌握最基本的質量工具,能夠充分的了解目前的品質情況,作為質量改進的重要工具之一,在過程質量改進的初期,可幫助確定現象和改進的機會。培訓對象:廠長、質量部經理、生產部經理、車間主任、檢驗員等課程內容:第一部分 QC概述1.品質、品質體系、品質管理2.客戶滿意度、零缺陷理論3.品管大師談品質案例4.......
360度溝通與說服力 廣州:2025年11月07日
360度溝通與說服力就是從多角度多方面進行立體式有效的溝通與說服,從而提高溝通的成功率,讓你明白與不同的人溝通要因人而異、使用不同的溝通與說服技巧。無論你從事任何一種行業,處在任何一個管理級別,如果你不能夠順暢而有效的與上司、下屬、同事溝通,那么你的任何決策和管理都會無法進行,而且你的職業生涯也會受到大的沖擊。本課程從......