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職場壓力與情緒管理(王苑老師) 深圳:2025年12月26日
1.小班授課2.采用講授、小組討論、教練式培訓3.案例分析、角色扮演、體驗式訓練4.心理測驗、啟發式、互動式教學課程對象公司管理者及骨干員工課程大綱一、壓力情緒下狀態調控的重要性1.做個小試驗:看看你發生了什么?2.自身狀態對工作效率和氛圍的潛在影響二、你真的清楚自己的壓力有多大嗎?1.讓我們來試試:投射畫小測驗2.簡......
平行思考法:六頂思考帽 北京:2025年12月10日
1. 六頂思考帽概述•情景模擬•對抗性思維與平行思維•六頂思考帽的創始人介紹•哪些企業在使用六頂思考帽•為什么要用帽子來比喻2. 六頂思考帽的概念、特點、使用方式1)、白色帽子思維練習•白帽介紹與應用:象征中立、客觀,以事實、數據化信息或資料為焦點,是一種分析......
英為?:打開工作難題新思路 北京:2025年12月11日
創新可以發生在服務升級、產品設計、績效改善中,也可以發生在組織戰略、產業布局、流程再造中;可以是突破性、革命性的變革,也可以是持續的、改良性的進步。問題是怎么才能做到?怎么讓員工有步驟有技巧地激發想法,并把想法落地,最終形成有價值的成果?你需要的不是抽象理論,或者花哨的把戲,而是切實可行的最佳實踐方法。本課程提供行之有......
創新技能訓練 北京:2025年12月11日
經理、團隊領導、項目負責人、主管及普通員工,研發工程師以及技術人員;產品經理、項目經理;所有需要運用創造力的職場人士(推行新服務、制定新流程...)【課程大綱】一、開發創新潛能和創造力1.將現有問題轉化為成長機遇2.丟掉束縛,允許自己隨意想象3.拓展視野,以不同的角度看待事物4.發現保持創新積極性的技巧5.辨別出自身的......
商業地產行業的營銷實戰場景賦能訓練營:小紅書運營策略&私域運營&社群營銷 廣州:2025年12月13日
1、市場總監、企劃總監、營銷總監等企業中高層管理者2、企業互聯網/新媒體營銷團隊中的一線運營人員3、對移動互聯網營銷感興趣的機構經營者及個人【課程大綱】第一天:《商業地產行業的私域流量運營及社群營銷》一、商業廣場企業如何發動全員做流量營銷?1、互聯網營銷思維入門--互聯網時代中的新媒體發展新趨勢(QQ、微信、微博、小紅......
卓越客戶服務技巧(2天) 上海:2025年12月25日
"客戶是指使用你提供的產品和/或服務的個人或組織,從這個角度出發,無論企業內外,日常工作中我們無時不在提供客戶服務;而服務的效果也最終影響了企業的成敗。在企業外部,提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務;在企業內部,更多問題的癥結不是溝通和協調的問題,而是部門或個人利益至上,服務理念的不到位;在企業強調服務至上,......
