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現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京:2025年05月11日
一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......
現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島:2025年06月08日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
ACE你的職場溝通(二天版) 蘇州:2025年06月10日
研究表明,職場中70%的問題是由于溝通障礙造成的。高效溝通的員工容易建立良好的人際關系,及時有效地解決問題。溝通能力是可以通過科學的訓練提升的,其中一個最關鍵的前提:雙方處在相同頻道上!本課程通過大量調研數據分析,歸納出典型的溝通障礙,貼合真實情景;采用科學的行為風格測評,幫助學員了解自己和他人的溝通風格;配以針對不同......
ACE你的職場溝通(一天版) 杭州:2025年05月30日
導入:本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊:跨越溝通的障礙* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論:如何進行那些“難搞”的溝通第二模塊:把握職場溝通關鍵時刻* 職場常見溝通場景:向上、平級、向下* 如何評估溝通是......
基于產品開發流程的測試管理 深圳:2025年06月06日
研發總監、研發部經理、項目經理、工程、測試等部門負責人、研發骨干、項目組核心成員。課程大綱:一、測試與質量的關系1.質量的概念2.過程質量、交付件質量、產品質量3.質量管理概念4.質量管理發展的三個階段5.模板展示:產品開發項目質量計劃模板6.質量管理活動7.質量策劃8.質量控制9.質量保證10.質量改進11.質量改進......
供應鏈流程優化與績效改進 深圳:2025年06月20日
進入二十一世紀以后,在信息技術和全球經濟一體化的影響下,中國企業正面臨著日益激烈的競爭與挑戰,特別是面對全球性的金融危機,企業的競爭環境越來越惡劣:市場需求動態變化不可控、成本居高不下、庫存積壓嚴重,越來越多缺乏競爭力的企業退出了市場。為了能夠積極面對當前全球經濟新形勢,中國企業越來越需要以提升整個供應鏈競爭能力為核心......