石家莊接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

前臺接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀--魅力提升之道 太原：2025年07月12日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態2基礎行為姿態調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

數字時代下的商務禮儀 北京：2025年05月08日

1.內提意識－（心）通過數字時代下的剖析、提升員工線上線下“禮－立－利”的意識，更好學禮儀，加強職業素養2.訓練禮規－（行）通過學習數字時代下商務職場線上線下12個場景99個禮規要領，掌握職場商務交往的通用行為禮規，變通禮術，從而與打交道的客戶、同事相處愉悅，推進工作發展3.順暢溝通－（信）通過......

結構化思維—您將無所不能 深圳：2025年06月20日

從撲克牌游戲的面試題開始：您值多少錢？為什么結構化思維是一種通用的商業語言結構化思維的應用：解決問題的方案、決策的基礎結構化思維的培養 結構化分析 結構化表達 結構化展示我們解決問題的思維：直覺思維、結構化思維、推演思維、戰略思維麥肯錫解決問題的方法：七步成詩一、界定問題—-成功的出發點差之毫厘，謬以千里-......

企業在涉稅風險防范與稅務籌劃中的難點應對方法與處理技巧 上海：2025年05月15日

隨著市場經濟建設的進一步深化，稅制建設的不斷完善，稅收已經構成投資者生產和經營成本的一個重要部分，如何在合法的前提下，合理安排納稅方案從而降低涉稅成本？稅收籌劃作為一門學科應運而生。從而降低涉稅風險，減少企業的損失？這就需要納稅人掌握納稅檢查應對技巧。成長型的公司或者大型公司，為維護企業形象，定期不定期對企業的涉稅風險......