石家莊員工培訓公開課

行動學習法操作指南 北京：2025年10月27日

1.行動學習法概述•什么是行動學習？•行動學習為什么如此有效•行動學習的基本規則•行動學習的各階段概述•行動學習的方向：組織所面臨的幾個主要挑戰•行動學習法與其他問題解決方法論的區別2.行動學習的六要素•問題：問題或課題是行動學習的起點-選擇問題的標......

AACTP國際注冊培訓師認證特訓營（認證課） 北京：2025年10月29日

培訓師、企業內訓師、企業管理者、培訓管理者、部門經理、董事長、總經理、人力資源總監、業務/技術骨干及有志成為培訓師人士課程特色:1、全球首家、國內知名度最高美國培訓認證協會（AACTP）擁有獨特的評估與考核體系，并擁有RM4Es和Research-Map兩項專利技術。2、AACTP認證講師人數全國第一AACTP認證講師......

TTT基礎-課程設計與現場呈現 北京：2025年10月29日

第一天 9：00-16：30第一部分：企業內訓的初探（12:00-13:00午餐）1 以學員為中心的成果導向培訓轉化模型1.0以講師為中心（限于知識技能的傳授）2.0以學員為中心（知識技能的傳授+體驗反思+實踐總結）3.0以學員為中心（知識技能的傳授+體驗反思+實踐總結+舉一反三+創新應用）2 企業學員的學習的四大特點......

向華為學習：業務驅動實戰導向的企業大學建設訓戰2天1夜 北京：2025年10月30日

1 戰略定位-企業大學的戰略定位與企業人才培養發展的政策原則1.1 為什么要辦企業大學？從企業愿景使命核心價值觀到企業大學的戰略定位/獨特價值1.2 企業大學/培訓如何匹配業務戰略支撐業務發展? 從企業業務戰略解碼人才戰略規劃、培訓發展規劃的基本流程與要素1.3 企業人才與組織發展的基本理念與原則是什么？從人才/干部結......

呼叫中心新生代員工管理 北京：2025年10月30日

呼叫中心80％的競爭力是由占團隊20％的管理人員產生的，他們管理著服務于客戶的一線，影響著員工乃至客戶的感知與情緒，他們在管理所展現出的領導藝術是影響呼叫中心發展的關鍵因素。然而，當考察員工工作成果和績效的時候，很多管理者發現管理工作和溝通效果并不十分盡如人意。時間花出去了、錢搭進去了、精力投進去了、力氣也花了不少，但......

培訓效果評估工具的開發與運用 北京：2025年10月31日

培訓效果評估就是按照一定標準對培訓結果好壞的測評，分析經過培訓后被培訓者是否改正培訓要改善的地方，工作是否得到了改良，自身是否得到了完善，從而有針對性地改良培訓項目、調整培訓目標、發現測評問題進而完善培訓流程。培訓項目落地之后，培訓評估工作也隨之進行，而此時常常困擾培訓管理者的正是以下問題——如......

關鍵崗位的最佳實踐萃取 北京：2025年10月31日

一個老員工離職了，他所有的經驗、教訓就都帶走了，后來的新員工要從頭再來；一個工作的問題重復多次培訓，但就沒有梳理出來，不能在過去的積累上成長；企業最大的浪費就是經驗的浪費。組織經驗的萃取是一種方法技能，是容易培養和遷移的一種通用技能。組織的知識管理可以基于崗位進行，比如公司的核心崗位：研發、銷售、客服等。崗位的最佳實踐......

量化成果—課程設計與開發 北京：2025年10月31日

此課程結束后，學員將能夠：識別培訓問題與管理問題；運用邏輯樹工具，分析培訓需求；設計課程培訓目標；描述目標排序的原則；設計培訓目標的結構；開發課程內容，包括案例，活動等；制作培訓課程教學文件；課程大綱:第一單元 培訓需求分析ISD 模型信息收集方法專家訪談法第二單元 課程目標設計課程目標的三種類型學習的不同階段撰寫目標......

員工培訓內訓課程

職業培訓師能力提升系列之精湛課程開發 主講：晉老師

通過能夠快速精準鎖定培訓需求通過學習能夠快速設計自己的課程大綱通過學習能夠掌握課程內容設計的要領通過演練能夠掌握案例來源的三種方式授課對象：企業內訓師進階、職業培訓師能力提升課程大綱：A：Analysis——課程開發的分析第一項修煉：學員個性分析——運用性格分析提升培訓效......

玩轉課堂? --從傳統內訓師到促動式培訓師 主講：徐老師

作為培訓師，以下場景您一定不陌生：1.無論多么精彩的課程，依然有學員會注意力不集中，玩手機、發呆、不發言，無法融入課程；2.無論多精心設計的教學活動，依然有學員興致缺缺，參與度不高；3.無論講的多么精彩，學員多么用心學習，課后依然還是會忘記；4.課程內容無吸引力，全靠講師個人魅力，卻迎來學員課堂中無數挑戰&hellip......

九段員工特訓營 主講：胡老師

培訓本身不是目的，培訓的目的是為了改變，為幫助企業在《九段員工特訓營》培訓之后，能夠進一步將課程管理思想和管理工具進行落地，特設計本訓練課程。訓練課程《九段員工特訓營》課程解析、培訓與授課技巧訓練、課程內化訓練三個部分，旨在幫助企業訓練一批能夠將課程內容進行內化和轉訓的培訓教練，從而實現課程效果的延續和落地。課程收益1......

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