石家莊員工培訓(xùn)公開課

AACTP國際注冊培訓(xùn)師認(rèn)證特訓(xùn)營（認(rèn)證課） 北京：2025年10月29日

培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理者、培訓(xùn)管理者、部門經(jīng)理、董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志成為培訓(xùn)師人士課程特色:1、全球首家、國內(nèi)知名度最高美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）擁有獨(dú)特的評(píng)估與考核體系，并擁有RM4Es和Research-Map兩項(xiàng)專利技術(shù)。2、AACTP認(rèn)證講師人數(shù)全國第一AACTP認(rèn)證講師......

TTT基礎(chǔ)-課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)場呈現(xiàn) 北京：2025年10月29日

針對自己公司實(shí)際需要設(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn)課程的人員希望改進(jìn)和完善企業(yè)內(nèi)部枯燥課程的人員 希望用自己的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)人才或者希望把自己的經(jīng)驗(yàn)整理成教學(xué)課件的人員課程大綱：第一天 9：00-16：30第一部分：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的初探（12:00-13:00午餐）1 以學(xué)員為中心的成果導(dǎo)向培訓(xùn)轉(zhuǎn)化模型1.0以講師為中心（限于知識(shí)技能的傳授）2.0......

向華為學(xué)習(xí)：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向的企業(yè)大學(xué)建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)2天1夜 北京：2025年10月30日

企業(yè)大學(xué)校長+企業(yè)大學(xué)核心成員（限8人）課程大綱：1 戰(zhàn)略定位-企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位與企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展的政策原則1.1 為什么要辦企業(yè)大學(xué)？從企業(yè)愿景使命核心價(jià)值觀到企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位/獨(dú)特價(jià)值1.2 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)如何匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略支撐業(yè)務(wù)發(fā)展? 從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略解碼人才戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃的基本流程與要素1.3 企業(yè)人......

呼叫中心新生代員工管理 北京：2025年10月30日

呼叫中心80％的競爭力是由占團(tuán)隊(duì)20％的管理人員產(chǎn)生的，他們管理著服務(wù)于客戶的一線，影響著員工乃至客戶的感知與情緒，他們在管理所展現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是影響呼叫中心發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而，當(dāng)考察員工工作成果和績效的時(shí)候，很多管理者發(fā)現(xiàn)管理工作和溝通效果并不十分盡如人意。時(shí)間花出去了、錢搭進(jìn)去了、精力投進(jìn)去了、力氣也花了不少，但......

培訓(xùn)效果評(píng)估工具的開發(fā)與運(yùn)用 北京：2025年10月31日

本課程緊扣一個(gè)實(shí)際的培訓(xùn)效果評(píng)估項(xiàng)目，學(xué)員在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有實(shí)戰(zhàn)演練。在2天的學(xué)習(xí)中，您將親自完成一個(gè)完整的培訓(xùn)效果評(píng)估項(xiàng)目的工具開發(fā)和應(yīng)用。一、介紹常用的評(píng)估方法和模型二、各個(gè)評(píng)估層級(jí)的常用評(píng)估工具概覽三、如何設(shè)計(jì)一個(gè)可實(shí)施、可衡量的評(píng)估計(jì)劃四、如何設(shè)計(jì)和開發(fā)具有良好信度和效度的評(píng)估工具1、調(diào)研問卷2、訪談問卷3、標(biāo)準(zhǔn)......

關(guān)鍵崗位的最佳實(shí)踐萃取 北京：2025年10月31日

1.掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的方法；2.梳理崗位的工作事件；3.共創(chuàng)崗位的工作流程；4.建設(shè)崗位的工作方法；5.匯總崗位的工作誤區(qū)；6.形成崗位備忘錄初稿?！九嘤?xùn)對象】某一崗位的骨干員工，基層主管，中層干部【課程大綱】一、崗位工作職責(zé)化 用時(shí)：1小時(shí)（一）講師講授 15分鐘1、界定崗位職責(zé)2、定位大類工作職責(zé)（二）學(xué)員練習(xí) 20分......

量化成果—課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 北京：2025年10月31日

剛剛開始進(jìn)行課程開發(fā)，有點(diǎn)找不到頭緒；手頭的資料很多，但是不知道如何編排；課程的邏輯很不容易整理清楚；內(nèi)容很多，不知道是不是都要講到，希望刪減，但是不知道從哪里下手；課程比較枯燥，需要一些案例，希望知道哪里可以找到合適的案例；初次開發(fā)課程的人，往往不知道如何下手，如何把一個(gè)分享的 PPT 變成一個(gè)培訓(xùn)用的教材培訓(xùn)受眾企......

TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 北京：2025年10月31日

一、培訓(xùn)師與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)1、培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)2、成就他人必先提升自我3、培訓(xùn)師風(fēng)格選型4、學(xué)員類型解析5、演練：1分鐘MINI課程演練1分鐘演練點(diǎn)評(píng)二、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象2、培訓(xùn)師的必備素質(zhì)3、培訓(xùn)師的自我認(rèn)知4、克服怯場五大方法5、培訓(xùn)師職業(yè)表達(dá)技巧6、培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng)7、導(dǎo)入設(shè)計(jì)五種；演練：1分......

員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

5D課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 主講：劉老師

為解決企業(yè)的實(shí)際問題，企業(yè)往往聘請外部專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，而隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展，這種模式的效果越來越弱，我們慢慢發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部問題更多還是需要內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家來解決，如何讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化，是亟待解決的問題。作為線上課程開發(fā)，《5D課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》具有流程化、工......

玩轉(zhuǎn) PPT 之打造培訓(xùn)師的第二套職業(yè)裝 主講：徐老師

PPT 課件可以說是培訓(xùn)師的第二套“職業(yè)裝”，一份層次鮮明，邏輯清晰，表現(xiàn)簡潔的 PPT 課件能有效幫助學(xué)員加深對知識(shí)點(diǎn)的理解，強(qiáng)化師生間互動(dòng)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。但我們很多培訓(xùn)行業(yè)新人不擅長知識(shí)的整合與輸出，從而影響了授課效果。本課程有別于傳統(tǒng)辦公軟件類培訓(xùn)，而是以學(xué)員的視角出發(fā)，從 PPT 的......

成人達(dá)己——高產(chǎn)出的部屬培育輔導(dǎo) 主講：謝老師

培養(yǎng)下屬是每名管理者的核心使命，員工在完成工作任務(wù)的同時(shí)，如果不能得到持續(xù)的進(jìn)步與成長，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就無法有持久的競爭力。管理者必須在正確認(rèn)知管理與角色定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握部屬輔導(dǎo)技能。通過有效的部屬分類培養(yǎng)，教練技術(shù)的應(yīng)用，幫助部屬迅速成長，形成團(tuán)隊(duì)合力，共同提高組織績效。隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者......

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