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大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 北京:2025年10月28日
第1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進(jìn)展第2章 數(shù)據(jù)挖掘概述2.1 數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展歷史2.2 ......
客戶流失預(yù)警與挽留 北京:2025年10月29日
1.引導(dǎo)客戶鐘情于雙方親密關(guān)系的價(jià)值,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格2.把在客服上的投入轉(zhuǎn)化為對(duì)品牌和利潤(rùn)的投資,而不只是成本3.讓客戶的每一次體驗(yàn)都變成美好的回憶,而不只是交易4.讓客戶把你看作知心的朋友,而不只是令人滿意的供應(yīng)商參訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一講:認(rèn)識(shí)客戶管理營(yíng)......
成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問(wèn)式銷售技巧 北京:2025年10月30日
主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、銷售代表等。課程大綱一、銷售思維1,B2B解決方案式銷售定義1)B2B與B2C的區(qū)別2)什么是顧問(wèn)式銷售2,成為顧問(wèn)式銷售的要素1)銷售的勝任力模型工具運(yùn)用:ASK模型2)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析二、初步接觸1,專業(yè)訪談流程1)啟動(dòng) – 引起注意,獲得好感2)調(diào)查 &ndas......
工業(yè)品銷售人才壓模訓(xùn)練 北京:2025年10月30日
適用于工業(yè)電氣自動(dòng)化、工程機(jī)械制造、建筑及安裝工程、化工及工業(yè)原材料、汽車客車、中央空調(diào)暖通設(shè)備、工業(yè)設(shè)備制造、礦采冶金能源、信息通訊設(shè)備、環(huán)保科技設(shè)備等工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷一線初級(jí)、中級(jí)、資深銷售及銷售經(jīng)理。課程背景(1)工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的8大困惑1.新人的人數(shù)增長(zhǎng)非常快,沒(méi)有系統(tǒng)化的培訓(xùn),就直接投向市場(chǎng),導(dǎo)致無(wú)法勝......
豪宅、高端住宅景觀品質(zhì)全程管控(設(shè)計(jì)、工程、體驗(yàn)區(qū))研討會(huì) 深圳:2025年11月01日
近些年,房企經(jīng)營(yíng)分化日益加劇,高端房企靠設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值提高產(chǎn)品力打造高品質(zhì)住宅吸引優(yōu)質(zhì)高端客戶,獲得了可觀的利潤(rùn),景觀是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目最能提升價(jià)值的內(nèi)容,投入成本最小,增值效能最大。本課程從景觀角度介紹高端房企高利潤(rùn)房企的景觀是如何打造的,如何適應(yīng)客戶需求的。本次課程以多家標(biāo)桿地產(chǎn)的項(xiàng)目景觀為例,以豪宅景觀項(xiàng)目為例,提煉......
如何制訂有效的市場(chǎng)計(jì)劃 上海:2025年11月24日
1.市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)的基本要素* 市場(chǎng)計(jì)劃的概念* 市場(chǎng)計(jì)劃的作用和挑戰(zhàn)* 市場(chǎng)計(jì)劃的成功要素2.市場(chǎng)環(huán)境分析* PEST* 購(gòu)買者分析* 競(jìng)爭(zhēng)五力分析* SWOT分析3.市場(chǎng)目標(biāo)設(shè)定* 公司目標(biāo)* 財(cái)務(wù)目標(biāo)* 營(yíng)銷目標(biāo)4.科特勒市場(chǎng)細(xì)分方法* 市場(chǎng)細(xì)分的概念,分類和作用* 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的五個(gè)模型* 產(chǎn)品定位的發(fā)展5.產(chǎn)品組......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
銷售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
