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助理與文秘人員技能必備 北京:2025年12月01日
董事會秘書、助理;總經理助理;部門經理秘書,職業文秘、助理人員;商務接待負責人及辦公室相關人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮......
高效的會議管理技巧 北京:2025年12月10日
會議是企業管理中的重要工作內容。會議的實質是什么?如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的?如何掌握開會的藝術,成為會議高手?這些就是本課程分析與探討的內容。本課程通過互動式的教學,使參加者在實際演練中獲得如下收益:明確會議的成本與價值;了解管理以及會議理論 ;學習會議管理方法技巧。【課程對象】負責召集會議的專門文員......
行政管理實操訓練 上海:2025年12月05日
第一講、 行政管理概述1、行政的價值雜、煩、瑣碎、做得好大家沒有感覺,做得不好大家都看得見互動討論:行政的價值?行政的誤區:專業學行政出身的不多,工資不多,男的不多,在公司地位不高員工滿意度超過80%,凈利潤超過同行20%,員工滿意度提高3%,顧客滿意度提高5%行政價值提升之路:提升工作質量/工作效率案例討論:如果讓老......
高級助理的提升法則 上海:2025年12月25日
1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作中的人際關系與沖突的處理* 確認工作職......
現場質量問題分析與解決高級研修班 上海:2025年12月17日
企業內從事生產、質量、技術等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法:QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法:8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程:過程流程圖明確輸出的......
出口營銷、有效獲取訂單及商務談判技巧 上海:2025年12月19日
海外業務部、國際市場部、國際貿易部、進出口部、外貿部、關務部、物流采購部、業務主管、經理,海外市場分析人員等。課程背景在當今全球化的經濟格局下,企業的發展不再局限于本土市場。隨著傳統市場的競爭日益激烈,海外新興市場成為眾多企業尋求新機遇、拓展業務版圖的重要方向。對于企業而言,開拓海外新興市場充滿了挑戰與機遇。一方面,這......
