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全媒體時代——在線服務(wù)營銷管理及價值創(chuàng)造 北京:2025年05月15日
1.了解在線客服服務(wù)方式的特征,并能結(jié)合自身業(yè)務(wù)定義服務(wù)策略;2.掌握在線客服系統(tǒng)建設(shè)的思路,能主導(dǎo)設(shè)計(jì)匹配業(yè)務(wù)需求的服務(wù)方案,提供相應(yīng)案例分享;3.通過了解在線客服方式的特征,以及客戶群體的溝通特點(diǎn),掌握運(yùn)營管理的方法、管理方法與話術(shù)設(shè)計(jì)技巧。適用對象:呼叫中心運(yùn)營管理相關(guān)人員、多媒體服務(wù)管理人員、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實(shí)務(wù) 北京:2025年06月09日
1.分享業(yè)界公司(華為、中興、IBM等)在大客戶營銷管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)2.分享業(yè)界企業(yè)大客戶營銷的三維立體矩陣的管理模式,分產(chǎn)品、分客戶群、分區(qū)域市場的大客戶營銷體系如何運(yùn)作;3.分享如何發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的機(jī)會點(diǎn),如何識別和判斷這些機(jī)會點(diǎn),如何把好鋼用在刀刃上;4.如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,形成組織級的營銷,不依靠某個銷......
工業(yè)品大客戶型市場的營銷管理與markting戰(zhàn)略 北京:2025年06月20日
公司總經(jīng)理,產(chǎn)品規(guī)劃部門經(jīng)理,銷售部門經(jīng)理,市場營銷部經(jīng)理,區(qū)域和行業(yè)銷售主管提供的課程課程大綱一、案例中體會決勝之關(guān)鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)和意向的形成2、我們的產(chǎn)品是如何銷售給客戶的,體會技術(shù)、品牌、商務(wù)、服務(wù)是如何在項(xiàng)目中形成合力2、新技術(shù)是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內(nèi)在評價標(biāo)準(zhǔn),......
工業(yè)品大客戶型市場的營銷管理與markting戰(zhàn)略 上海:2025年05月08日
一、案例中體會決勝之關(guān)鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)和意向的形成2、我們的產(chǎn)品是如何銷售給客戶的,體會技術(shù)、品牌、商務(wù)、服務(wù)是如何在項(xiàng)目中形成合力2、新技術(shù)是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內(nèi)在評價標(biāo)準(zhǔn),殺敵與無形之中b、西安銀行案例:客戶的印象讓你上不了臺階二、適銷性判斷模型1.產(chǎn)品適銷性判斷模型......
工作危害分析 廣州:2025年07月10日
安全在每個企業(yè)來說都是擺在第一位,80%的安全事故是由無知或忽視引起的。這次培訓(xùn)課程的主要功能在于:明確安全管理職責(zé)和現(xiàn)場安全管理的工作內(nèi)容,利于推進(jìn)現(xiàn)場安全管理工作;明確作業(yè)過程的正確工作方法及相應(yīng)的風(fēng)險控制措施,以保障工作安全性和操作性;便于進(jìn)行常規(guī)作業(yè)過程安全監(jiān)控,非常規(guī)作業(yè)前準(zhǔn)備及過程監(jiān)控管理;采用簡單易行的安......
6Sigma準(zhǔn)綠帶:六西格瑪基本方法及工具應(yīng)用 廣州:2025年05月17日
一、六西格瑪簡介和理念1.理念,策略,歷史,隱藏的工廠2.不良質(zhì)量成本,質(zhì)量成本3.角色與職責(zé)二、六西格瑪?shù)腄MAIC模式1.定義階段目標(biāo)及主要工具應(yīng)用2.D項(xiàng)目選擇3.項(xiàng)目定義4.項(xiàng)目承認(rèn) -確定項(xiàng)目Y5.建立團(tuán)隊(duì)章6.Minitab幫你克服數(shù)理統(tǒng)計(jì)難關(guān)7.基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)8.測量階段目標(biāo)及主要工具應(yīng)用9.MSA測量系統(tǒng)分析......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
市場營銷培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財經(jīng)學(xué)院國際金融專...