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高效實用的采購技巧 北京:2025年12月11日
采購員、采購輔助人員、參與采購工作的技術人員、供應商人員;這些部門的主管、經理【課程大綱】1.什么是采購及采購的作用采購的重要作用現代采購新觀念采購是公司的重要的利潤保障2.采購流程優化基于企業信息平臺的采購流程優化非增值環節的流程優化零星物料采購的管理與風險控制3. 采購談判基礎談判前的準備優勢與劣勢分析預計&ldq......
采購談判必備:知己知彼的心理戰 北京:2025年12月16日
1. 影響談判結果的要素* 報價分析對價格談判的重要性* 影響談判結果三要素及相互影響* 發掘和使用影響談判結果的個人力量2. 談判準備7步驟的要點和方法(案例)* 分析雙方的優勢、劣勢、限制和制約* 談判難度 vs. 談判力量* 轉勢和提升談判力量* 構建強勢論據、制定交換讓步方案和設計BATNA* 制定掌控談判過程......
高級采購談判策略與壟斷供應商應對 北京:2025年12月18日
采購、銷售、生產、計劃、倉管、物流、財務、研發、人力資源、供應鏈管理等相關部門均可參與學習。提別提醒:采購成本控制和庫存管理絕不是采購部門和財務部門的事,需要各個部門共同配合努力,董事長或總經理帶隊5人及以上管理團隊共同參與效果最佳。課程大綱如何面對不利地位的銷售、采購談判?遇到強勢的客戶、供應商,是否能讓銷售人員、采......
采購市場開發與供應商優選 北京:2025年12月18日
從事供應商開發和供應商績效管理的專業人員;與供應商開發相關和供應商績效考核的企業內部其他部門人員課程大綱:1.采購全過程*采購全過程的 10 大步驟及工作內容*每一采購步驟對結果的影響*采購過程的組織者和參與者2.分析需求*收集內部初始需求和要求的工具和方法*完善和合理化需求的增值過程、工具和方法*內部/外部達成一致3......
卓越客戶服務技巧(2天) 上海:2025年12月25日
此次為期 2天的內訓課程,旨在幫助參與者:提升客戶服務的意識,了解客戶服務的理念;掌握客戶服務的基本技巧,以便能提供滿意的客戶服務;通過演練,熟練運用客戶服務技巧,獲取客戶認可;處理和應對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員,公司給內部客戶提供服務的相關......
采購價格分析與成本控制(2天) 上海:2025年12月18日
一、采購管理工作發展趨勢1、由單純的物料采購到協同的供應鏈管理2、企業資源整合中的采購管理地位和作用3、計劃工作與采購管理的協同4、企業信息化平臺ERP的應用5、市場預測對采購工作的影響6、采購工作中的孤立思維與企業系統思維案例1:ERP信息系統在采購管理工作中的深度應用案例2:海爾公司通過采購組織功能優化降低采購管理......
