大連審核員培訓公開課

IRCA認可的社會責任管理體系主任審核員(HK) 大連：2025年07月14日

負責企業社會責任管理的高級主管負責供應鏈社會責任管理團隊負責企業社會責任管理導入與實施的管理團隊人事行政主管健康安全主管環境管理主管課程收益:理解社會責任運動的背景清楚認識所有利益相關方對社會責任的推動力深刻理解社會責任標準的要求及應用，能充分了解相應的社會責任風險理解非政府組織和第三方在社會責任實施中的角色能夠獨立開......

質量管理體系(ISO9001)主任審核員( IRCA注冊） 北京：2025年05月12日

我們是首批獲得IRCA認可資質《IRCA 環境管理體系（ISO 14001:2015）主任審核員培訓課程》機構，本課程基于企業管理實踐中的審核需求點，致力于幫助企業培養專家級審核人員，讓專業的審核員為企業的業務運行保駕護航。五天培訓將讓您充滿信心地根據國際公認的最佳實踐高效地對環境管理體系（QMS）進行審核。通過將現有......

質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系內部審核員 北京：2025年05月15日

隨著質量、環境和職業健康安全管理體系在我國的推行和發展，為適應各組織內外環境不斷變化的實際需求，國際標準化組織（ISO）于2015年9月發布了ISO9001:2015質量管理體系和ISO14001:2015環境管理體系新版國際標準。新版國際標準的修訂從基本的術語，管理原則，到標準的整體結構和具體要求內容都做了重大調整。......

IRCA認可的ISO9001：2015質量管理體系主任審核員 北京：2025年06月09日

•ISO 9001:2015標準的詮釋•質量管理體系和ISO 9000系列標準•基于過程模式的質量管理體系•注冊、認證和審核員能力•審核、定義，原則和類型•審核過程•現場審核準備（審核階段1）•制定檢查表•執行現場審核（審核階段2......

贏單六問——六招贏得大客戶 廣州：2025年06月07日

第一問：理解何為大客戶銷售？1、兩個問題：銷售是一門藝術，還是一門科學？逃不出的二八定律，想提升業績到底靠20%，還是80%？B2B與B2C銷售的不同？什么是“大客戶”“策略”“銷售”？故事：三個賣水果的銷售2、兩個案例：某石油公司的失敗案例某石油......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2025年06月21日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......