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中層經理通用管理技能訓練(MTP) 上海:2025年12月19日
中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優秀員工,原來主要關注的是技術、專業、事務。走向管理崗位后,首先會關注與所在部門對應的專業性管理工作的開展,但真正實現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開始。“通用管理技能”是與所......
中高層經理管理技能與領導力研修MTP 上海:2025年12月19日
中高層管理者培訓最常遇到的問題就是們面對大量的培訓課程,如何選擇對自己的能力提升影響最大的學習領域和學習專題;隨著管理職位提升,新的管理難題不斷涌現,中高層管理者的能力挑戰,已逐步從在一線時的“專業技術與技能”,到在中基層時的“專業管理能力”,演變為目前的“通......
時間與壓力管理技巧(2天) 北京:2025年12月15日
你是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標?是否發現自己超負荷工作?是否感覺忙碌到了極限,以致你都很難合理安排工作的順序?如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話,那么你要作出抉擇,即如何有效使用和安排你的時間。請記住,你的每一分鐘時間都對業務有著直接的影響。通過本課程您將學會更有效地安排時間,有效取舍,優先考慮重要......
中層經理管理能力提升(姜垣浩老師) 北京:2025年12月17日
一、入門篇:開啟高效學習之旅如何高效學習這門管理課?o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學習者的四大黃金特征o四大步驟助你增強學習力二、管理初探:理解管理的本質管理究竟是什么?o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關鍵能力o管理者角色定位與管理范疇三、管理進階:掌握核心管理技能管理者如何科學管理自己?o角色理......
經濟金融形勢下的產業機遇和挑戰 廣州:2025年12月20日
從地緣、政治、全球經濟等多層次構建對中國經濟的底層認知在全球政治經濟格局動蕩、逆全球化與單邊貿易保護主義盛行、國內經濟增長動力不足的背景下,不斷升級的中美貿易戰,中央提倡的雙循環戰略與統一大市場,究竟對民營企業來說意味著什么?只有了解經濟發展趨勢,才能更好地規劃未來的業務打法,然而企業家們往往被以下問題困擾:在龐雜海量......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日
一、開篇引領:探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現代商業中的核心地位,為何它是企業成功的關鍵。2.剖析優秀客服人員如何為企業創造持續的價值與競爭優勢。3.展現客服工作的廣闊前景,激發學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階:元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標:設定清晰的客服技能提升目標,讓學習更有方向......
