大連文秘培訓公開課

助理與文秘人員技能必備 北京：2025年05月08日

在全球經濟一體化的二十一世紀，市場競爭愈演愈烈的，企業的生存環境和經營模式日益變化，企業的管理者為適應市場的快速變化，提升管理效率，他們對對助理人員的專業素質要求越來越高。 本課程針對助理人員需要的主要技能進行訓練，使助理、秘書人員有機會快速地全方位提升專業水平， 成為決策者的好助手。【課程對象】董事會秘書、助理；總經......

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓練 北京：2025年05月15日

1.了解專業行政、秘書/助理的職責與角色，工作范圍與未來展望。2.學習提升工作效率的技巧，包含檔案管理、時間管理、會議管理，公文寫作以及上司的行程管理。3.學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧，成為上司的得力助手。4.學習專業行政、秘書/助理的禮儀與應對技巧，塑造專業的形象。5、掌握企業危機公關管理和輿情應對方法。培......

高級文秘職業化訓練 北京：2025年07月16日

企業各層級助理秘書課程大綱導入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學員自我介紹：對秘書助理工作的認識第一單元：擁抱未來- 秘書/助理的職業啟程職業秘書/助理在企業中的任務、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責秘書/助理的條件秘書/助理的職業發展第二單元：職業形象，提升專業職業形象的重要性形象管理的范疇商務接待禮儀職業著......

文秘行政助理職業化及能力提升 天津：2025年06月11日

明確崗位角色定位和職業發展路徑掌握助理/文秘工作的常規要求和特別關鍵點提升助理/文秘的覆蓋能力和應變能力課程對象：部門經理、行政主管、行政助理培訓形式：理論60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容：一、行政人員“角色認知”1．什么是職業化2．職業化理念建立3．高......

物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓：“MOT關鍵時刻” 北京：2025年07月18日

MOT（Moment of Truth—關鍵時刻）是服務界具震撼力與影響力的管理理念與行為模式。MOT概念一經推出，迅速成為眾多世界500強企業競相引進的培訓課程，受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府公共部門、醫療業、酒店業、餐飲業及所有服務業MOT“關鍵時刻”在全球：&ldqu......

高效執行“活性因子”：如何打造敏捷團隊 上海：2025年06月05日

1. 新時代的管理挑戰* 時代變遷背景下的管理挑戰* 管理需要回歸常識- 企業的本質- 績效何來- 管理的意義* 自我管理的挑戰大于團隊管理- 引領未來的領袖特質- 持續成長的思維2. 激發互信—— 打造敏捷團隊的核心* 敏捷團隊的特質* 信任的力量- 個人信任度及影響力- 團隊互信度與績效* ......