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高效的會議管理技巧 北京:2025年12月10日
會議是企業管理中的重要工作內容。會議的實質是什么?如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的?如何掌握開會的藝術,成為會議高手?這些就是本課程分析與探討的內容。本課程通過互動式的教學,使參加者在實際演練中獲得如下收益:明確會議的成本與價值;了解管理以及會議理論 ;學習會議管理方法技巧。【課程對象】負責召集會議的專門文員......
新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 北京:2026年01月21日
當前,我國正加速邁進以新質生產力為核心驅動力的高質量發展新階段,數智化轉型已成為重塑各行各業、提升治理效能的關鍵路徑。在這一時代背景下,各級黨政機關和企事業單位的行政管理工作面臨著前所未有的機遇與挑戰。一方面,行政管理作為組織運轉的中樞神經,其效率與質量直接關系到政策執行、內部協調和對外形象;另一方面,公務文書作為行政......
高級助理的提升法則 上海:2025年12月25日
在全球經濟一體化的21世紀,無邊界的商業環境使企業面臨飛速的變化和殘酷的競爭,因而企業的領導人需要更加良好的環境和充分準確的信息來做出及時、科學的決策。作為決策者的助手,您如何成為各部門的信息中心,做好企業決策的守門人;如何在日常工作中抓住重點,與領導組成共進共贏的好團隊,本課程將給您一個滿意的答案。參加對象* 總經理......
全媒體時代宣傳干部新聞稿件撰寫、公務攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構建及運營思路專題研修班 上海:2026年01月13日
1.各企事業單位新聞宣傳干部、宣傳委員、通訊員、信息員、文化專員、媒體專員、新媒體運營員、文案、公關人員、內部記者、網站管理員、內刊編輯;2.各類助理與秘書、辦公室主任;3.其他從事文宣工作的人員。課程大綱(一)新聞寫作核心技法與宣傳選題策劃思路1.企業宣傳選題策劃和亮點工作宣傳;(1.每月/季度重點宣傳主題方向;2.......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日
1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力,增強客戶信任與......
借鑒臺塑提升精細化成本管控能力 上海:2025年12月13日
在工業4.0、中國制造2025、十四五規劃、互聯網+智能時代、以及國內外環境影響的新形勢下,各企業面臨著重大變革和挑戰。企業應在新常態下快速轉型升級,著力于成本管控與降本增效、改善供給側結構、狠抓精細化管控、增強管理內功、開拓市場需求、快速提高企業管理水平和競爭能力上去下功夫,才能適宜市場變化的需求。因此,企業要以目標......
