大連客戶服務禮儀培訓公開課

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現代商務禮儀由內至外的本質與內涵2.掌握職場商務禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規范中，讓客戶體會走心高品質的商務接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

消費者洞察、客戶畫像與營銷策略 深圳：2025年12月26日

本課程主要給學員帶來以下收益：掌握行業機會分析與洞察的方法，提升發現客戶線索與商機的能力。掌握競爭對手分析的方法，通過競爭對手的比對，尋找到客戶核心價值。通過客戶價值的洞察與分析，確立客戶和產品價值定位。掌握客戶動機和購買行為特征，制定相應的營銷策略掌握客戶畫像的基本要素和描述方法，尋找精準化客戶特征。根據客戶畫像，制......

法定退休年齡新政與人力資源管理應對實務 上海：2025年12月11日

2025年1月1日起要實行全新的退休年齡和政策，相關配套也已陸續公布和正在公布的路上，這一重大改革對企業人力資源管理影響巨大，其影響不僅僅在簡單的退休年齡方面，還包括復雜的社會保險變革、超齡人員用工法律關系重塑、老齡職工招用管理新要求等方面，這些內容都與企業用工管理密切相關，也需要企業積極進行調整和應對。為幫助HR全面......