大連績效考核制度培訓(xùn)公開課

經(jīng)濟(jì)下行趨勢下用工成本風(fēng)險(xiǎn)防范暨裁員、勞動(dòng)爭議應(yīng)對(duì)新思路實(shí)操研討班 大連：2025年06月04日

近期，“新常態(tài)”下的中國經(jīng)濟(jì)令人困惑與擔(dān)憂，為此“兩會(huì)”前后，包括政府高官在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家、法律專家就如何有效降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本？優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營模式？增強(qiáng)企業(yè)盈利能力？優(yōu)化人力資本的配置？包括如何修改已經(jīng)實(shí)施了八年多的《勞動(dòng)合同法》提出了新建議、新思路。中國經(jīng)濟(jì)改革......

新政新規(guī)下延遲退休、末等調(diào)整、違紀(jì)處理、裁員解雇、勞資協(xié)商與典型勞動(dòng)爭議案例分析高級(jí)培訓(xùn)班 大連：2025年07月11日

2008年起，隨著《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》《職業(yè)病防治法》《工傷保險(xiǎn)條例》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》《企業(yè)民主管理規(guī)定》《工傷保險(xiǎn)司法解釋》《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》《勞動(dòng)人事爭議仲裁辦案規(guī)則》等法律法規(guī)的相繼出臺(tái)或修訂，全國......

薪酬管理體系設(shè)計(jì) 大連：2025年07月12日

一、工資包設(shè)計(jì)1.1 薪酬理念與常見問題匯總1.2 不同企業(yè)戰(zhàn)略下的薪酬策略1.3 不同發(fā)展階段下的薪酬策略1.4 不同企業(yè)文化下的薪酬策略（以下內(nèi)容需要電腦實(shí)操演練）1.5 在沒有外部市場數(shù)據(jù)的情況下如何做內(nèi)外部診斷1.6 “七步法”進(jìn)行各職類等級(jí)工資表設(shè)計(jì)1.7 等級(jí)工資表動(dòng)態(tài)薪酬漲幅游戲規(guī)......

基于企業(yè)改革深化之年的“績效考核落地、薪酬激勵(lì)及勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”三板斧助力效能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班 大連：2025年07月13日

討論：2024年國企改革為深化提升之年帶來哪些思考？━績效不勝任退出70%、工資總額、經(jīng)理任期制等問題一、國企三項(xiàng)改制的方案解讀1. 勞動(dòng)用工制度改革--“員工能進(jìn)能出”2. 干部人事制度改革--“干部能上能下”3. 收入分配制度改革--“收入能高能低&rdq......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......

企業(yè)人才經(jīng)營與全面績效管理 上海：2025年06月12日

1、從企業(yè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略的角度，幫助學(xué)員了解組織、人才、目標(biāo)、激勵(lì)在績效管理中的重要作用，樹立人才經(jīng)營和全面績效管理的理念；2、幫助學(xué)員掌握OD（組織發(fā)展）的方法，建立積極的組織機(jī)制，提升組織的整體效率，夯實(shí)企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)；3、幫助學(xué)員掌握TD（人才發(fā)展）的方法，掌握人才素質(zhì)盤點(diǎn)與人才發(fā)展的方法，建立基于市場和客戶的......