大連客戶關系管理培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

深度性：大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉，課程實戰，落地，有深度。實踐性：課程中可以以學員實際案例為藍本，進行實戰案例的現場分析，并注重現場學員其他案例的解析與答疑。落地性：采取“案例解析+思維引導+工具落地+行動計劃+現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式，真......

如何打造卓越銷售團隊管理 北京：2025年12月15日

本課程將通過一個貫穿全過程的完整案例的剖析，結合大量企業實際問題的討論，幫助學員：重新認知自己的管理角色、了解組建銷售團隊的基本方法、掌握確定銷售目標的策略和技巧；熟悉銷售人員的領導與激勵手段；建立銷售人員的管理與評估策略；改進銷售人員的指導與發展方法，從而迅速減少上述類似事件發生的概率，顯著提高團隊的作戰能力和提升銷......

卓越定價策略與技巧 北京：2025年12月15日

市場營銷總監\經理、主管，產品經理、銷售經理、品牌經理、財務經理等與價格管理與制定有關人員，負責公司價格制定的人員?！菊n程大綱】1.定價戰略戰略定價金字塔價值創造價格結構價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標定價目標的選擇以利潤為導向定價目標銷售為導向定價目標以競爭為導向選擇定價目標以樹立企業形象為導向選擇定......

高效的銷售渠道管理 北京：2025年12月18日

1. 分銷渠道的定義及特點分銷渠道的定義分銷渠道的職能了解廠商與渠道商的經營差異2．影響渠道選擇的因素影響渠道選擇的六大因素商品因素市場因素競爭者制造商環境因素尋求合適的渠道渠道成員選擇的程序和方法渠道成員選擇的誤區3.經銷商管理建立共同的績效期望廠商的商業計劃與區域經銷商的業務計劃銷售的指標（過程）化管理監控日常運營......

高級銷售技巧：B2B顧問式銷售策略 北京：2025年12月18日

1. 組織好顧問式銷售的過程* 理解商業環境的變化性* 理解客戶的觀點* 如何引導客戶認清他們的現狀* 如何引導客戶產生立即解決問題的欲望2. 提高顧問型技能，做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和價值定位* 使用聚焦式問題，引導客戶* 銷售顧問的核心能力：處理異議及締結成交* 業務分析和漏斗管理* ......

市場與銷售助理技能訓練 北京：2025年12月22日

營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務經理助理等。【課程大綱】1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業素質職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理......

強化銷售中的談判能力 北京：2025年12月24日

具備一定的銷售經驗，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業利潤的相關人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區,克服理解的障礙......

客戶關系管理培訓內訓課程

粉絲經濟---客戶關系維護 主講：呂老師

一、你的粉絲管理和維護仍停留在短信、電話老一套嗎？？2015年6月30日起，濫發垃圾短信最高罰3萬元5月28日，工信部公布了《通信短信息服務管理規定》，明確提出未經用戶同意或者請求，不得向其發送商業性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業性短信息的，應停止向其發送，否則將處以1萬元至3萬元罰款，規定將自6月30日起施......

中國式客情關系的建立與維護 主講：趙老師

這個世界除了黑與白，還存在大量的灰度空間，而研究灰度哲學的專家、學者趨之若鶩，灰度靈活運用，越來越讓人們尊崇。學好灰度，不僅讓你在關系營銷中脫穎而出，更讓您在紛繁雜碎關系中左右逢源，游刃有余。曾幾何時，公司曾經締造過無數個輝煌，在互聯網浪潮下，很多新興企業后來居上，瘋狂蠶食你的市場，坐以待斃還是絕地反擊？明明在研發、產......

大客戶關系營銷 主講：何老師

第一章 大客戶關系營銷的涵義第一節 利益是紐帶，信任是保證第二節 組織利益與個人利益在關系營銷中的地位第三節 對供應商組織的信任第四節 對客戶經理個人的信任第五節 中國人建立信任的路徑圖第二章 建立信任八大招第一節 中國人建立信任為何如此艱難第二節 熟人牽線搭橋第三節 只有“自信”客戶才會相信你......

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