沈陽崗位測評培訓公開課

國有企業(yè)三項制度改革背景下國企管理人員定崗定編、薪酬管理、績效考核暨末等調整和不勝任退出制度解析專題研修班 哈爾濱：2026年01月13日

2024年9月，國務院國資委明確指出，國有企業(yè)必須普遍實施末等調整和不勝任退出制度，國企管理人員如何深入理解國企人員末等調整和不勝任退出制度的法律依據(jù)、程序規(guī)范和操作技巧，有效防范法律風險，確保制度的公平公正實施，充分發(fā)揮績效管理推動國有企業(yè)三項制度改革做深做實，實現(xiàn)優(yōu)化人力資源配置，提升企業(yè)競爭力呢？另一方面國務院國......

培訓課程設計與開發(fā)訓練 北京：2025年12月08日

專業(yè)培訓師，想做培訓師的人員，企業(yè)內訓師，以及企業(yè)內的培訓管理人員，任何想提升培訓課程開發(fā)能力的人士。課程大綱1.培訓課程設計概述•什么是培訓•教育與培訓的區(qū)別•培訓的類型•培訓課程開發(fā)的433理論•培訓課程設計和開發(fā)的作用•課程設計的三個關鍵：策略、內容、方......

HRBP人力資源業(yè)務合作伙伴 北京：2025年12月08日

公司人力資源經理、主管以及專員等從事人力資源管理工作，想實現(xiàn)人力資源管理轉型或提升人力資源工作價值的人士【課程大綱】1. 人力資源管理的新趨勢•人力資源管理環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)•人力資源管理自身發(fā)展的挑戰(zhàn)•人力資源管理的未來發(fā)展趨勢•人力資源管理的四次轉型2. 人力資源管理的新定位&b......

人力資源規(guī)劃與組織結構設計 北京：2025年12月09日

第一天 9：00-16：30人力資源規(guī)劃篇1 案例解讀--什么是人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃中必須解讀的關鍵數(shù)據(jù)? 3P 模型2 人力資源規(guī)劃的調研工具（案例討論與工具分析）3 人力資源供給預測流程4 人力資源供給工具介紹與應用練習5 人力資源預測工具介紹與應用練習6 探求人力資源供求平衡（課堂演練）? 工作擴大化? 工......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年12月26日

第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......

情商培養(yǎng)與訓練 北京：2025年12月11日

1.認識情商（EQ）•什么是情商•情商的提出•高情商的特征•什么是NLP•腦的運作：意識與潛意識•情緒產生的機理•情商（EQ）模型2. 情商培養(yǎng)之：自我意識•自我意識的機理：NLP的金字塔模型•自我意識的引領-價值取向-使命宣言-......