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全媒體時(shí)代——在線服務(wù)營(yíng)銷管理及價(jià)值創(chuàng)造 北京:2025年05月15日
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,利用在線客服系統(tǒng)已經(jīng)不局限于服務(wù)的角色,而在線客服系統(tǒng)在客戶端也可稱為營(yíng)銷通路、品牌建設(shè)的入口,并且這樣的應(yīng)用還可大大降低運(yùn)營(yíng)成本,更有針對(duì)性的鞏固客戶關(guān)系;越來(lái)越多的呼叫中心意識(shí)到客戶群體的溝通行為的變化,基于客戶需求滿足的前提,在線客服成為重要的溝通渠道,而在目前行業(yè)內(nèi)并沒有針對(duì)非熱線服務(wù)......
大客戶營(yíng)銷管理——B to B營(yíng)銷操作實(shí)務(wù) 北京:2025年06月09日
市面上大客戶營(yíng)銷的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)講師非常多,但是我們經(jīng)常聽到有學(xué)員反饋聽完之后還是不知道怎么做,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題呢?我們總結(jié)主要原因如下:1.很多講大客戶營(yíng)銷重點(diǎn)講的是B to C的,而不是B to B的模式;經(jīng)常聽的怎么賣牛奶、賣洗衣粉、賣可口可樂,而不是怎么賣專業(yè)的設(shè)備,怎么賣系統(tǒng)化的解決方案;2.對(duì)B to ......
工業(yè)品大客戶型市場(chǎng)的營(yíng)銷管理與markting戰(zhàn)略 北京:2025年06月20日
我們很多工業(yè)品企業(yè)往往會(huì)在產(chǎn)品推廣中遇到以下問題,本課程將幫助大家掌握分析這些問題的方法,提升解決這些問題的能力:1、自己的產(chǎn)品不好銷,但是苦于不知道正真原因,產(chǎn)品改來(lái)改去,市場(chǎng)還是打不開?2、面對(duì)特定的客戶群,如何制定出自己市場(chǎng)最大化的產(chǎn)品線,科技開發(fā)要放到刀刃上。3、為公司的產(chǎn)品找到最好銷的客戶群,否則好產(chǎn)品也浪費(fèi)......
工業(yè)品大客戶型市場(chǎng)的營(yíng)銷管理與markting戰(zhàn)略 上海:2025年05月08日
公司總經(jīng)理,產(chǎn)品規(guī)劃部門經(jīng)理,銷售部門經(jīng)理,市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理,區(qū)域和行業(yè)銷售主管提供的課程課程大綱一、案例中體會(huì)決勝之關(guān)鍵因素1、通過(guò)案例體會(huì)客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)和意向的形成2、我們的產(chǎn)品是如何銷售給客戶的,體會(huì)技術(shù)、品牌、商務(wù)、服務(wù)是如何在項(xiàng)目中形成合力2、新技術(shù)是如何在市場(chǎng)上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內(nèi)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),......
質(zhì)量成本分析與改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 北京:2025年06月21日
第一部、什么是質(zhì)量成本一、什么是質(zhì)量1、質(zhì)量的三元定義2、質(zhì)量大師朱蘭的顧客滿意度質(zhì)量觀3、戴明的實(shí)用質(zhì)量觀4、克勞斯比零缺點(diǎn)質(zhì)量觀5、田口社會(huì)損失質(zhì)量觀6、討論:你對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)二、傳統(tǒng)質(zhì)量成本1、鑒定成本2、預(yù)防成本3、內(nèi)部損失成本4、外部損失成本5、練習(xí):質(zhì)量外部損失案例計(jì)算三、什么是六西格瑪劣質(zhì)成本1、六西格瑪劣......
大客戶訂單成功密碼:銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制 上海:2025年07月29日
“大客戶銷售路線圖”好比一條高鐵,使銷售人員快速、高效地搞定訂單。“大客戶銷售路線圖”解決了四大難題:1、怎樣運(yùn)用大客戶的“采購(gòu)時(shí)機(jī)”2、大客戶銷售的進(jìn)程節(jié)點(diǎn)如何界定?3、為確保取得訂單,銷售人員應(yīng)該積累哪些階段性成果?4、如何對(duì)大客戶銷售過(guò)程進(jìn)行......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專...

張勇老師
張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...