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跨部門溝通與協(xié)調(diào)(2天) 北京:2025年12月08日
1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙:非語言、次語言、語言溝通技巧- 學(xué)會聆聽——積極傾聽的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......
強化跨部門管理能力 北京:2025年12月08日
1.作為戰(zhàn)略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方,跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結(jié)合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當(dāng)前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經(jīng)理,能帶來什么附加值* 確立策略,以向不同的利益攸關(guān)者靠近2.作為領(lǐng)導(dǎo)者* 理解其他人可能會如何看待和理解面對的問題* 向那些......
雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 北京:2025年12月09日
單元 1:認(rèn)識“雙贏談判”1 體驗式的游戲“熱身”;引出商務(wù)談判的概念和運用范圍,體會個人目前的談判思維模式,引出培訓(xùn)的意義;2 何為談判?談判運用的場合?談判的雙贏思維3 用經(jīng)典的 XY 博弈游戲,令學(xué)員深刻感悟到談判的原理原則: “讓別人贏才能自己贏、如何......
完美的PPT商務(wù)匯報——做與說俱佳 北京:2025年12月17日
1. 商務(wù)PPT的作用:為商業(yè)結(jié)果做貢獻(xiàn)* 商務(wù)PPT的應(yīng)用場景- 商務(wù)PPT的兩種類型- 不同類型的PPT在角色、制作、運用方面的區(qū)別* 商務(wù)PPT:為商業(yè)結(jié)果做貢獻(xiàn)2. 以結(jié)果為導(dǎo)向的* 以聽眾為中心* 理解左右腦的分工與協(xié)作* 投其所好:調(diào)動聽眾思維3. 全面建立結(jié)構(gòu)化思維* 職場必備的結(jié)構(gòu)化思維* 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學(xué) 北京:2025年12月22日
破冰:測試:您了解影響力嗎?* 影響力的來源1.您會被什么所影響?* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人?* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標(biāo)* 瞄準(zhǔn)能做決定的人* 他們的立場,利益和需求* 他們的溝通和決策風(fēng)格* 如果不行?* 構(gòu)建您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)3.影響力籌碼* 關(guān)......
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(問題分析與解決) 上海:2025年12月09日
1、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求2、打造現(xiàn)場質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型3、掌握現(xiàn)場質(zhì)量系統(tǒng)改善方法4、課程總復(fù)習(xí)與實踐應(yīng)用指南課程對象生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項目/質(zhì)量/工藝工程師等。課程大綱一、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求1.1制造現(xiàn)場典型問題案例分析1.1.1分析問題基本思路1.1.2解決問題四大步驟1.2現(xiàn)場質(zhì)量管理基本......
