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一線主管思維問題解決導向工作坊 青島:2025年11月07日
生產(chǎn)總監(jiān),生產(chǎn)經(jīng)理,生產(chǎn)主管,一線主管,班組長,領班等培訓內(nèi)容第一站:開場簡介、破冰1)工作坊目標和議程簡要2)暖場:創(chuàng)意分組,趣味訪談3)問題意識的測試?目的:團隊準備、鏈接和聚焦?產(chǎn)出:慣性思維的突破,四類問題的說明,了解管理者面對問題心態(tài)第二站:問題的收集目的:1、簡單高效的方式確保每個人的參與和思考2、團隊成員......
全腦思維創(chuàng)新與問題解決高級研修班 北京:2025年11月13日
1、了解全腦思維模型及思維偏好模式;2、掌握先進的全腦思維工具,幫助解決工作問題;3、學會用全腦思維來思考商業(yè)行為問題;4、學會用全腦思維分析和解決問題。培訓對象各部門總監(jiān)、經(jīng)理、骨干員工等課程大綱一、創(chuàng)新思維與解決問題1、創(chuàng)新與智力的相關性(1)沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)2、創(chuàng)新思維解決問題能力測試和......
客戶來電分析與問題解決 北京:2025年11月13日
案例分析+角色扮演+測試體驗+場景互動+要點剖析課程提綱“如何主動管理客戶來電任務量”,客戶為什么打電話來?是否所有客戶來電都 不可避免?1、追根溯源,了解客戶需求。2、將來電進行正確歸類,確保來電原因被準確記錄并加以分析。3、為客戶來電提供最優(yōu)解決路徑。4、怎樣確保服務質(zhì)量以避免因服務不當造成......
金字塔原理 — 表達與問題解決技巧 北京:2025年11月21日
1、化繁為簡、化整為零、循序漸進,針對學員個性需求靈活重組教學內(nèi)容;2、采用學練思行悟五位一體的課程教學形式,現(xiàn)場組織學員進行演練,講師通過點評,引導學員現(xiàn)場反思;3、內(nèi)容聚焦于企業(yè)的實際問題,讓學員學完之后,能立即用于工作中,解決工作問題。做到學以致用。課程對象中高層管理者、基層管理者、核心骨干人員。課程大綱一、金字......
打造卓越的產(chǎn)品管理體系 上海:2025年10月30日
1.了解業(yè)界研發(fā)管理體系的最佳實踐2.掌握市場如何驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā),如何實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功和財務成功3.掌握產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和技巧4.理解產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu),掌握每一個步驟和任務的詳細內(nèi)容以及為什么5.掌握不同角色在產(chǎn)品開發(fā)鏈中承擔的責任以及如何在流程中落實責任6.掌握實施跨部門開發(fā)團隊的必要條件,分析矩陣運作模式下的......
中層管理者能力提升培訓-管理者之劍 北京:2025年11月12日
企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱:自我管理一一管理者的思維轉(zhuǎn)變一、管理者的正確角色定位1、什么是角色定位?“我”是誰?“我”應該做什么?“我”應該怎么做?案例研討:當公司要求......