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如何建立國際化售后服務(wù)體系 上海:2025年05月10日
本課程并結(jié)合實(shí)踐,對國際貿(mào)易售后市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上,分析了國際貿(mào)易售后市場發(fā)展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務(wù)成本,提高售后服務(wù)質(zhì)量,樹立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用 。培訓(xùn)大綱:理論部分:一、國際貿(mào)易售后服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)理論二、國際貿(mào)易中售后服務(wù)面臨的問題三、國......
客戶關(guān)系及投訴處理 沈陽:2025年07月01日
"強(qiáng)化服務(wù)理念,激發(fā)服務(wù)意愿用“客戶體驗(yàn)至上”的服務(wù)方法,管理客戶關(guān)系,判斷客戶需求,精準(zhǔn)服務(wù)總結(jié)客戶投訴的應(yīng)對方案"課程大綱"第一部分:心態(tài)強(qiáng)化(了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性,激發(fā)主動服務(wù)意愿)""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左......
制造業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新與最佳實(shí)踐 青島:2025年05月10日
品牌釋義“雷沃”中文名稱內(nèi)涵為“雷聲轟鳴雨滋潤、改天換地豐沃美”的天體自然和諧之道。“LOVOL”英文商標(biāo)意為“豐盛的愛”,吻合“雷沃”中文內(nèi)涵。LOVOL 以寬廣博大的胸懷,奉獻(xiàn)無私和愛,為人類創(chuàng)造......
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島:2025年05月10日
第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例:企業(yè)如何展現(xiàn)服務(wù)意識格局?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務(wù)內(nèi)部服務(wù)三要素內(nèi)部服務(wù)“踢貓效應(yīng)”外部服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......
HR法務(wù)實(shí)控20個(gè)工具課研修班 深圳:2025年06月19日
序HR必知2020-2023新法新規(guī)解讀(2021.1.1)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋(一)》(2021.7.1)《電子勞動合同訂立指引》(2021.7.16)《人社部、最高院等8部門關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》(2021.11.1)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》(202......
Docker技術(shù)基礎(chǔ)及其應(yīng)用 深圳:2025年07月10日
1,全面了解Docker的相關(guān)知識。2,學(xué)習(xí)Docker的核心技術(shù)方法以及應(yīng)用特征。3,深入使用Docker在實(shí)際工作的使用。課程大綱第一講 Docker基礎(chǔ)1 Docker簡介2 Docker組件3 Docker與配置管理4 Docker的技術(shù)組件5 Docker資源第二講 安裝配置和結(jié)構(gòu)1 安裝Docker的先決條......