長(zhǎng)春?jiǎn)T工援助培訓(xùn)公開課

完美的PPT商務(wù)匯報(bào)——做與說俱佳 北京：2025年12月17日

大環(huán)境低迷，ChatGPT，Midjourney 咄咄逼人，作為人類，我們?cè)趺崔k？不管怎么辦，我們都要把握每次機(jī)會(huì)，把方案演示好。1）站在聽眾角度，用最簡(jiǎn)明的話說出觀點(diǎn)； 2）只放三部分；3）少文字、多圖片；4）......會(huì)寫能說，應(yīng)聘、答辯、工作匯報(bào)、客戶面談都用得上。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)職員、管理人員任何在工作中有演講、......

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* A......

沖突管理有效解決 北京：2025年12月18日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績(jī)效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá) 北京：2025年12月19日

修完本課程，你將：思維升級(jí)：告別線性，擁抱結(jié)構(gòu)化思維，全面剖析問題。精準(zhǔn)表達(dá)：抓住重點(diǎn)，邏輯表達(dá)，提升溝通效率。寫作提升：構(gòu)建清晰框架，撰寫邏輯文檔，增強(qiáng)專業(yè)性。演示優(yōu)化：設(shè)計(jì)有說服力的PPT，吸引觀眾注意力。高效執(zhí)行：掌握問題解決方法，制定優(yōu)質(zhì)方案。《金字塔原理》是職場(chǎng)精英的必修課，眾多跨國(guó)公司和職場(chǎng)人士的首選。加入......

倉儲(chǔ)經(jīng)理核心技能提升訓(xùn)練 深圳：2025年12月18日

倉庫經(jīng)理的工作是事無巨細(xì)，部門處于供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上，任何關(guān)聯(lián)部門的工作中出現(xiàn)問題都會(huì)在物料到達(dá)倉庫的時(shí)候體現(xiàn)出來，每天面臨的突發(fā)應(yīng)急的事情超多。既要面對(duì)形形色色的供應(yīng)商，又要與話語權(quán)高的生產(chǎn)、采購等部門協(xié)調(diào)，不僅要面對(duì)大量數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確，還要考慮配送的及時(shí)性，更要努力配合相關(guān)部門一起降低庫存成本。本課程結(jié)合實(shí)踐案例做......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導(dǎo)入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......