長春溝通技能培訓(xùn)公開課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導(dǎo)、客戶的維護(hù)與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無法......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認(rèn)識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關(guān)鍵點?同理心?溝通風(fēng)格第三部分：如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......

TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 廣州：2025年06月12日

請示、報告、通知、會議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體，在企業(yè)實施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以，在實際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......

強化現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善 上海：2025年06月12日

1．正確理解一線理者的角色和承擔(dān)的責(zé)任；2．掌握常見的管理方法和工具。培訓(xùn)對象：現(xiàn)場一線管理人員課程大綱：第一章、現(xiàn)場管理1、管理理念1.1 企業(yè)的概念1.2 企業(yè)經(jīng)營的目的1.3 管理的概念1.4 管理者的認(rèn)知1.5 管理者的角色2、生產(chǎn)管理2.1 企業(yè)經(jīng)營活動的特點2.2 經(jīng)營活動中投入產(chǎn)出的關(guān)系2.3 生產(chǎn)活動的......

超級賣手特訓(xùn)營 廣州：2025年07月08日

適合區(qū)域經(jīng)理、零售經(jīng)理、督導(dǎo)、正副店長和各級服裝零售人員參加。課程大綱：第一章 情商與個人成功---像魚一樣去思考才能釣到魚！一、熱心---不怕別人冰冷，就怕自己不熱二、信心---怎么說比說什么更重要三、耐心---嫌貨才是買貨人四、團結(jié)之心---沒有完善的個人，只有完善的團隊五、贏得顧客的心---把顧客的事當(dāng)自己的事第......