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營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京:2025年04月28日
1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求2.無法引導(dǎo)客戶需求,跟著客戶節(jié)奏走,銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識,導(dǎo)致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務(wù)6.沒有客戶關(guān)系計劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系體系7.缺少方法,關(guān)鍵客戶搞不定,關(guān)鍵項目拿不下H公司從......
客戶流失預(yù)警與挽留 北京:2025年04月29日
第一講:認識客戶管理營銷1.客戶的內(nèi)容與含義2.客戶管理的內(nèi)涵與客戶管理營銷第二講:客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數(shù)學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現(xiàn)形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業(yè)客戶流失所付出的代價與客戶留置比率對企業(yè)獲利的影響第三講: 忠誠的價值——......
大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 北京:2025年04月30日
第1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進展第2章 數(shù)據(jù)挖掘概述2.1 數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展歷史2.2 ......
如何掌握成功的銷售技巧 北京:2025年05月06日
一線銷售人員:銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經(jīng)理;項目銷售人員?!菊n程背景】銷售人員的能力是所有企業(yè)都非常關(guān)注的問題,然而企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)即使有合適的銷售政策,花費大量的時間進行產(chǎn)品培訓,銷售人員仍然難以獲得良好的業(yè)績。這不僅僅是因為競爭太激烈,還因為銷售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作,不知道如何找到客戶并......
PTT國際專業(yè)講師訓練—敏捷課程設(shè)計與開發(fā) 上海:2025年07月11日
模塊一:需求分析一、需求分析法認知1.需求分析的定義2.需求分析的價值3.五大常見需求分析二、學員需求分析1.個人基本情況2.學習期望程度3.原有知識背景4.個人學習態(tài)度5.期待教學方式6.所在組織支持7.學習環(huán)境要求三、企業(yè)需求分析1.讓股東滿意2.讓流程高效3.讓企業(yè)客戶愉悅4.團隊士氣提升5.提高企業(yè)收益6.降低......
存量商業(yè)煥新升級-購物中心&商業(yè)項目調(diào)整改造實例復(fù)盤 廣州:2025年07月11日
第一部分:商業(yè)項目的核心理念第二部分:項目改造的過程1. 改造前的思考:市場調(diào)研、項目定位、用戶需求、策略目標2. 改造方案設(shè)計:平面動線設(shè)計、機電配套、單元交付標準、空間改造、室內(nèi)設(shè)計3. 改造設(shè)計顧問公司的選項4. 項目改造團隊和其他業(yè)務(wù)部門的合作5. 改造施工過程中對商戶的影響6. 項目開業(yè)前后的配合事項7. 改......