北京工廠管理培訓公開課

工廠管理全方位 北京：2025年12月22日

工廠管理總監、生產經理、以及生產主管、班組長等負責生產管理的人員或后備管理人員。課程內容1、生產運營管理概述•生產企業面臨的挑戰（4R）•生產運營管理的使命•生產運營管理與公司業績的關系•生產運營管理的含義•生產制造企業的類型及特點2、對生產管理者的要求及技能提升&bu......

精益生產管理 北京：2025年12月10日

工廠廠長、生產經理；營運經理、物流經理；車間負責人、生產負責人課程大綱1.精益生產與精益思想的基本理念* 企業在生產運營管理中面臨的主要問題和挑戰* 精益生產的基本概念* 精益生產發展沿革與最新實踐2.精益生產管理體系* 精益生產體系的基本架構與主要目標* 精益生產體系的主要內容3.如何消費制造企業中的浪費* 什么是浪......

工廠成本管控與制造績效提升 北京：2025年12月11日

收入 - 成本 = 利潤，這是一道誰都會做的數學題，但是您是否在工廠運營過程中做好了這道題？生產管理人員往往只關注生產，如何讓他們都能具備強烈的成本意識？如何科學利用各種方法和工具，全面有效地分析與管控生產運營環節的成本？如何有效創建工廠成本管理與控制體系？培訓對象企業總經理、工廠經理、運營經理及相關中高層管理人員涉及......

IE技術與現場效率改善高級研修班 北京：2025年12月11日

從事生產管理相關工作的經理、主管、工程師，工業工程（IE）及工藝工程（PE）工程師、技術員課程大綱 ：第一篇 效率提升原理第一章 IE工作概論1.1 IE歷史：泰勒與基爾布雷斯夫婦1.2 傳統IE對員工效率的影響1.3 現代IE對公司運營的影響第二章 瓶頸原理2.1人均效率、設備利用率的缺陷2.2 IE改善必須為公司真......

職場高效溝通心理學 北京：2025年12月25日

視頻破冰：結合影片，溝而不通是誰的問題？第一篇 溝通有法——從心出發，開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區——不關注聽眾興趣，表達無邏輯，信息遺漏，固化邏輯二、展開對......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

此次為期 2天的內訓課程，旨在幫助參與者：提升客戶服務的意識，了解客戶服務的理念；掌握客戶服務的基本技巧，以便能提供滿意的客戶服務；通過演練，熟練運用客戶服務技巧，獲取客戶認可；處理和應對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員，公司給內部客戶提供服務的相關......