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營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2025年04月28日
1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求2.無法引導客戶需求,跟著客戶節奏走,銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識,導致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務6.沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系體系7.缺少方法,關鍵客戶搞不定,關鍵項目拿不下H公司從......
客戶流失預警與挽留 北京:2025年04月29日
總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一講:認識客戶管理營銷1.客戶的內容與含義2.客戶管理的內涵與客戶管理營銷第二講:客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業客戶流失所付出的代價與客戶留置......
大數據與客戶關系管理 北京:2025年04月30日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
如何掌握成功的銷售技巧 北京:2025年05月06日
1、能夠樹立積極的工作態度,快速的改善工作狀態2、能夠掌握銷售的7個步驟和注意事項3、能夠有效的挖掘客戶的需求,并且知道如何利用客戶的需求進行銷售;4、能夠掌握快速建立客戶信任的多種方法;5、能夠運用有效的談判手段去獲得更多的利潤;6、能夠有效的解決各種客戶的擔憂、不理解、負面意見和價格挑戰;7、能夠實現業績的顯著提升......
支撐戰略和業務的學習項目設計高級研修班 深圳:2025年06月06日
1、理論和實戰結合- 融合企業大學精品項目的運營經驗,復盤萃取出其中的方法論;并結合國內外先進培訓理論基礎,形成方法步驟。2、模板表單易于操作- 五個步驟5張表格,將項目設計和實施的流程和邏輯貫穿其中,便于學員根據企業實際,形成學習方案3、老師示范結合現場輔導- 老師根據自己的項目經驗進行現場示范;學員現場設計自己的培......
商務演講實戰-提升公眾表達影響力 廣州:2025年05月17日
模塊1:課前導入序章:課前評估和預習1. 調研和評估1)演講現狀調研2)學員能力評估3)待解決問題思考2. 線上音頻預習課1)聽課動機激發2)課程內容預習3)課上演講演練準備工具:調研和評估問卷、線上預習音頻課模塊2:課程培訓第一講:透視商務演講一、商務演講的定義和標準1. 演講的本質2. 商務演講的目的3. 商務演講......