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高效溝通技巧高級(jí)研修班 北京:2025年05月08日
溝通方式能夠影響別人對(duì)你工作的看法,影響你的績(jī)效,甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景。通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠認(rèn)知溝通的重要性及核心定義,掌握有效的聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)、回饋、非語(yǔ)言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法;掌握領(lǐng)會(huì)與上司、下屬、同事以及客戶(hù)的有效溝通的要點(diǎn);認(rèn)知溝通中的沖突問(wèn)題,學(xué)習(xí)有效處理的方法;......
職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 北京:2025年05月15日
石油大王洛克菲勒說(shuō):假如溝通是一樣商品,我愿意付出比任何事物都高昂的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)這種能力。溝通無(wú)處不在,從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報(bào),跨部門(mén)合作,到外部對(duì)客營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、談判與危機(jī)處理等,都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強(qiáng)的影響力。然而,有時(shí)盡管我們表達(dá)的很清楚,但下屬或客戶(hù)仍然誤解意思,為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
溝通無(wú)處不在,工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)等等都離不開(kāi)溝通。但是,我們每個(gè)人怎么說(shuō)、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪?、怎么看?lái)決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶(hù)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)程中,客戶(hù)有抵觸,無(wú)法形成業(yè)務(wù)推進(jìn);同事不配合,辦事效率無(wú)法......
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 北京:2025年07月12日
實(shí)戰(zhàn)性:老師來(lái)自企業(yè)管理第一線(xiàn),有多年管理和研究、咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);實(shí)效性:多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示;實(shí)用性:多種方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力;實(shí)惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值,遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用,物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、“勇士漂&r......
零缺陷質(zhì)量管理 上海:2025年05月06日
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員能理解零缺陷管理的發(fā)展歷史。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員認(rèn)識(shí)零缺陷管理模式。強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過(guò)程控制,要求第一次就把事情做正確,使產(chǎn)品符合對(duì)顧客的承諾要求。提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。避免浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間、金錢(qián)和精力通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)員堅(jiān)持全方位變化。課程對(duì)象制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)副總、品質(zhì)......
快交付高周轉(zhuǎn):數(shù)字化產(chǎn)供銷(xiāo)研一體化的實(shí)戰(zhàn)演練 廣州:2025年06月07日
2020年的春天不同尋常,一場(chǎng)疫情打亂了全球幾乎所有企業(yè)和供應(yīng)鏈的節(jié)奏,企業(yè)需求計(jì)劃管理的難度越來(lái)越大,并且很多公司,缺乏供應(yīng)鏈計(jì)劃的整體協(xié)同,常常會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈的三高三低三多三差的問(wèn)題。三高:呆滯庫(kù)存高、總成本高、應(yīng)收賬款高;三低:庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低、利潤(rùn)率低、客戶(hù)滿(mǎn)意度低三多:救火多、會(huì)議多、內(nèi)耗多;三差:交付績(jī)效差、質(zhì)量......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
溝通技巧培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...