北京職場溝通培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2025年05月11日

一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2025年06月08日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

ACE你的職場溝通（二天版） 蘇州：2025年06月10日

研究表明，職場中70%的問題是由于溝通障礙造成的。高效溝通的員工容易建立良好的人際關(guān)系，及時有效地解決問題。溝通能力是可以通過科學(xué)的訓(xùn)練提升的，其中一個最關(guān)鍵的前提：雙方處在相同頻道上！本課程通過大量調(diào)研數(shù)據(jù)分析，歸納出典型的溝通障礙，貼合真實情景；采用科學(xué)的行為風(fēng)格測評，幫助學(xué)員了解自己和他人的溝通風(fēng)格；配以針對不同......

DISC性格魔方?：職場溝通力 上海：2025年05月09日

一、認識DISC1、DISC的源起（1）什么是性格 氣質(zhì) 性格 人格2、DISC的分析維度（1）情感維度（2）思維緯度兩維度交集下四象限人格二、發(fā)現(xiàn)真實的自己1、DISC人格特質(zhì)診斷（性格測試）（1）從聚會現(xiàn)場看性格D控制型：產(chǎn)生故事的人I 影響型：說故事的人S穩(wěn)定型：聽故事的人C嚴謹型：分析故事的人2、DISC性格特......

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 上海：2025年06月25日

一、課程導(dǎo)入1、破冰及游戲感悟2、故事：一個典故和一次戰(zhàn)役啟示：對管理者來講，方向比努力重要，路徑比資源重要二、為什么“目標本身就是不合理的”？1、你能清晰描述出自己的“目標”嗎？2、好目標的三大要素目標不是數(shù)據(jù)，是人們內(nèi)心的自我承諾和激勵3、好目標的三大特征4、組織目標......

員工關(guān)系管理—秦蕾老師 廣州：2025年06月04日

1、陳述員工關(guān)系不穩(wěn)定的癥結(jié)所在2、描述如何識別員工關(guān)系緊張的信號3、描述如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍4、運用工具與方法來重新梳理員工關(guān)系邀請對象：企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管；薪資福利經(jīng)理、主管、專員課程提綱：【第一天上午】一、勞資困境與和諧之道★引言:很多人以為員工關(guān)系處理就是處理勞資糾紛,而實際上,當一個企業(yè)開始不......