北京銷售績(jī)效培訓(xùn)公開課

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京：2025年04月28日

1.學(xué)會(huì)如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價(jià)值交換的基本原則方法4.學(xué)會(huì)如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對(duì)比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關(guān)系？4......

客戶流失預(yù)警與挽留 北京：2025年04月29日

1.引導(dǎo)客戶鐘情于雙方親密關(guān)系的價(jià)值，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格2.把在客服上的投入轉(zhuǎn)化為對(duì)品牌和利潤(rùn)的投資，而不只是成本3.讓客戶的每一次體驗(yàn)都變成美好的回憶，而不只是交易4.讓客戶把你看作知心的朋友，而不只是令人滿意的供應(yīng)商參訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一講：認(rèn)識(shí)客戶管理營(yíng)......

大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 北京：2025年04月30日

第1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進(jìn)展第2章 數(shù)據(jù)挖掘概述2.1 數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展歷史2.2 ......

如何掌握成功的銷售技巧 北京：2025年05月06日

一、您在銷售中的作用和職責(zé)目標(biāo)：學(xué)員掌握改善工作態(tài)度和狀態(tài)的方法，知道如何去尋找潛在的客戶方法：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)1）銷售人員的作用和職責(zé)您每天在銷售什么銷售人員的七個(gè)任務(wù)管理客戶對(duì)您的期望管理好客戶期望的5個(gè)準(zhǔn)則2）開發(fā)和管理我們的客戶了解您自己、您的客戶、您的對(duì)手選擇誰(shuí)作您的客戶誰(shuí)是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶的砍價(jià)......

專業(yè)形象和國(guó)際商務(wù)禮儀 上海：2025年06月13日

前臺(tái)接待，辦公室人員等在日常工作接待來(lái)訪者和電話，需要展現(xiàn)職業(yè)形象的人。課程目標(biāo)：掌握在業(yè)務(wù)和社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的禮儀準(zhǔn)則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱：商務(wù)活動(dòng)中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......

全面管理沙盤模擬演練與復(fù)盤 北京：2025年05月30日

第一單元：如果重來(lái)一次？1.各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比2.成功或失敗的原因是什么？3.重來(lái)一次會(huì)做哪些改善？4.各公司研討：從市場(chǎng)情況的角度看運(yùn)營(yíng)5.各公司研討：從戰(zhàn)略目標(biāo)的角度看運(yùn)營(yíng)6.各公司研討：從競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程的角度看運(yùn)營(yíng)7.各公司研討：從財(cái)務(wù)結(jié)果的角度看運(yùn)營(yíng)8.各公司研討：從協(xié)同結(jié)果的角度看運(yùn)營(yíng)第二單元：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)1.企......