北京大客戶營銷培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年12月11日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區(qū)2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

AI實體店業(yè)績增長破局班 西安：2025年12月25日

第一單元：破局思維-全域派天地人網(wǎng)獲客一、你知道實體店老板的三座“大山”嗎？1、天網(wǎng)山：沒人知道我們！2、地網(wǎng)山：客戶來了不消費！3、人網(wǎng)山：客戶只來門店一次！二、終于找到了實體店老板苦難的根源1、內(nèi)卷時代，你的門店還在靠一張網(wǎng)獲客嗎？2、天地人網(wǎng)全域派掌門人贈給你六個業(yè)績下滑“急救......

品牌管理與塑造 上海：2025年12月11日

1 、品牌管理概述主要目標：通過幫助學員理解品牌的構(gòu)成要素，各品牌構(gòu)成要素的關系，建立對品牌的總體認識。授課方式：講解、討論、練習、案例、點評誰需要品牌品牌的定義和價值品牌的構(gòu)成要素品牌要素的關系品牌認識的主要誤區(qū)品牌管理的目標品牌管理的4個步驟2 、品牌資產(chǎn)的評估主要目標：幫助學員理解品牌資產(chǎn)的含義和具體的評估方法，......

有效開展市場調(diào)研 上海：2025年12月15日

1. 確定調(diào)研問題識別調(diào)研問題準確定義問題解決管理者與調(diào)研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調(diào)研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調(diào)研成本確定調(diào)研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調(diào)研方法觀察式調(diào)研實驗式調(diào)研評估實驗的有效性開展問卷調(diào)研應用個人訪談法4. 焦點小組調(diào)研利用焦點小組調(diào)研尋找......

戰(zhàn)略思維全方位 上海：2025年12月16日

1.戰(zhàn)略管理的概念和發(fā)展* 概念和重要性* 發(fā)展歷程和趨勢2.外部環(huán)境分析* 宏觀環(huán)境分析——PEST* 行業(yè)和競爭對手分析——5 Force* 客戶需求分析3.內(nèi)部環(huán)境審計* 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務構(gòu)成、盈利狀況等資源和能力分析* 從價值鏈到企業(yè)核心能力的界定* 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析......

如何打造卓越銷售團隊管理 北京：2025年12月15日

1 、為什么讓你來做銷售經(jīng)理 ？主要目標：幫助學員理解銷售經(jīng)理的關鍵任務和職責授課方式：講解、討論、練習、案例、點評新經(jīng)濟條件下銷售特點的變化銷售經(jīng)理的三種能力案例：公司為什么讓你來做這個經(jīng)理？討論：我在這里干什么？銷售經(jīng)理的任務練習：我怎樣分配自己的時間討論：我憑什么獲得更多的報酬？銷售經(jīng)理不等于銷售明星銷售經(jīng)理的4......