北京消費心理學培訓公開課

消費心理學：洞悉顧客消費心理，提升營銷管理能力 深圳：2025年11月21日

洞悉顧客的消費動力（內在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務能力；識別客戶感知覺系統，掌握因人而已的消費溝通模式；認識影響消費決策的影響因素，提升成單能力；建立以客戶為本的管理文化，提升銷售管理能力和成就感，為企業創造更多的價值。培訓對象：從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱：導語：初識顧客消費......

華為大客戶營銷 北京：2025年10月25日

第一節 大客戶營銷思維訓練一、培訓的思考1、成功=戰略+執行2、30秒完美營銷3、成功四商理論4、現場演練——團隊打造訓練二、營銷思維1、將營銷當成事業2、成功=復制，營銷=流程三、心態與目標1、意愿、方法、行動2、成功的乘數效應3、七步成功公式第二節 成功的客戶經理素質模型一、銷售經理的素養1......

大數據與客戶關系管理 北京：2025年10月28日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

客戶流失預警與挽留 北京：2025年10月29日

第一講：認識客戶管理營銷1.客戶的內容與含義2.客戶管理的內涵與客戶管理營銷第二講：客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業客戶流失所付出的代價與客戶留置比率對企業獲利的影響第三講： 忠誠的價值——......

需求挖掘與需求管理 深圳：2025年11月07日

系統性：全面講解從問題->特性->產品包需求->設計需求->設計規格的整個系統化過程；并詳細講解需求管理每個階段的工作內容、工具方法和操作技巧，并且將需求管理的流程、組織和績效監督等融為一體；針對性：根據當前企業在需求管理領域的典型痛點與問題，提出切實有效的解決方案和優秀實踐，使學員可以學以致用......

人力成本管控與組織人效提升 北京：2025年10月28日

有關企業主管部門領導、企業董事長、總經理，分管人力資源、財務工作的總經理(副總經理)，薪資福利經理（主管、專員)、人事經理、人力資源總監等課程目標1.重塑和強化人力資源管理意識和人力資本價值2.了解人力成本各項目在人力資源管理中的應用及籌措3.領會人力成本調整與控制的策略和方法4.掌握人效管理背后的邏輯，合理制定適合業......