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知人知心的人際溝通技術 上海:2025年12月16日
工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工希望改進人際能力,增加銷售技巧,提高業績的營銷人員在非銷售場合,需要說服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事&......
強化跨部門管理能力 北京:2025年12月08日
* 跨部門流程的管理人員課程大綱1.作為戰略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方,跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經理,能帶來什么附加值* 確立策略,以向不同的利益攸關者靠近2.作為領導者* 理解其他人可能會如......
跨部門溝通與協調(2天) 北京:2025年12月08日
1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達的障礙:非語言、次語言、語言溝通技巧- 學會聆聽——積極傾聽的技巧- 設身處地——建立同理心......
雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 北京:2025年12月09日
古之談判,三寸之舌可擋百萬雄師;今之商務談判,大至國家爭端、領土邊界;中至企業并購、甲乙買賣;小至個人恩怨、職責劃分,可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國;差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務人士”的您,可曾遇到過這些情況之一?1)多年的合作伙伴卻出現意見分歧,如何談利益共享、權責......
中高層經理卓越領導力修煉 上海:2025年12月21日
模塊一:認識管理與領導行為風格管理的含義領導的含義管理與領導行為風格的比較領導的本質:以影響力對他人產生吸引力從而帶來他人的追隨管理大師論領導:權變理論、情境領導、目標理論、心理動力…影響管理與領導行為風格的主要因素研討與練習:面對不同特征的下屬如何展現工作行為風格模塊二:領導力核心素質的修煉通過塑造與傳......
市場營銷直通車:銳化你的市場敏感度 上海:2025年12月16日
1. 市場營銷在公司中的重要作用強大的市場營銷系統能使企業絕處逢生,從劣勢走向優勢。2. 市場營銷的環境和挑戰時代快速更迭,產品日新月異,市場營銷的挑戰既來自自身惰性和路徑依賴,也來自外部市場創新要求的倒逼。3. 市場營銷的核心:以顧客和市場為導向以顧客定義價值,用市場傳遞價值。4. 市場營銷的過程將朦朧的將來時,漸變......
