北京市場工程學培訓公開課

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2025年04月28日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶流失預警與挽留 北京：2025年04月29日

總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一講：認識客戶管理營銷1.客戶的內容與含義2.客戶管理的內涵與客戶管理營銷第二講：客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業客戶流失所付出的代價與客戶留置......

大數據與客戶關系管理 北京：2025年04月30日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

如何掌握成功的銷售技巧 北京：2025年05月06日

1、能夠樹立積極的工作態度，快速的改善工作狀態2、能夠掌握銷售的7個步驟和注意事項3、能夠有效的挖掘客戶的需求，并且知道如何利用客戶的需求進行銷售；4、能夠掌握快速建立客戶信任的多種方法；5、能夠運用有效的談判手段去獲得更多的利潤；6、能夠有效的解決各種客戶的擔憂、不理解、負面意見和價格挑戰；7、能夠實現業績的顯著提升......

質量環境職業健康三標管理體系理解、實施及審核 廣州：2025年07月09日

企業經營者，或高階主管；各行業有志于從事質量、環境管理系統的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業骨干；欲提高內審員素質的已經通過認證的企業人員；其他人員包括：質量體系審核員、產品設計開發工程師、制程工程師、產品測試人員等。課程大綱一、質量、環境管理體系概論1、ISO9001：2015及ISO14001：2015及ISO......

采購成本分析與談判技巧 深圳：2025年05月10日

通用電氣前任首席執行官杰克 • 韋爾奇說： “在一家公司里 ， 采購和銷售是僅有的兩個能夠產生收入的部門 ， 其他任何部門發生的都是管理費用 。 ”采購成本降低1% ， 利潤甚至能上升5% - 10%以上!n 采購成本永遠是采購人員心中的 “坎”；n 產品質量一......