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數字時代下的商務禮儀 北京:2025年05月08日
職場商務本質仍是人與人之間的交往,如果職場商務交往上失禮的話,就很難讓上級、同事、客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的人際交往界面加上過硬的專業能力,才能抓住合作機會、市場機遇,占領市場、擴大份額。那么在數字時代下,職場商務交往同互聯網絡已不可分割,在虛擬網絡中我們同樣要禮為先,避免“非禮行為&r......
現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京:2025年05月11日
一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......
你的禮儀價值百萬-商務禮儀與職業素養 北京:2025年05月16日
1.收獲最專業、最實用的商務禮儀應用之道,快速贏得別人對你的最佳第一印象2.輕松自如的在諸多商務活動中,有效地運用商務禮儀,,獲得商業利益培訓對象公司員工、辦公室人員、中高層管理、基層管理者、新員工課程大綱第一部分: 禮儀觀念調整1.禮儀的四個真實本質是什么?2.失禮案例:你也有過這些失誤3.做好禮儀的目的:獲得利益第......
國際商務禮儀訓練 北京:2025年05月21日
1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......
國際商務禮儀 北京:2025年05月22日
企業商務禮儀是企業人員在業務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環境下,對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何,而且取決于其員工的職業素養,即對商務禮儀的把握和運用如何。請通過商務禮儀的學習與技巧的練習,呈現您專業的職業形象吧!培訓受眾:管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地......
前臺人員綜合技能提升 北京:2025年06月14日
前臺、人事行政、服務接待人員課程大綱:一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的角色:花瓶?樞紐?企業需要什么樣的前臺人員?2.前臺人員的職責范圍3.專業前臺的素質要求 :知識、技能、經驗4.專業前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準確嚴守機密5.前臺人員的職業發展方向二、前臺的職業形象塑造1.女性人員......
商務禮儀和職業形象塑造實務 北京:2025年06月21日
課程集30多個案例、短片和圖片,采用小組討論、示范指導、模擬練習、角色扮演、頭腦風暴等多種方式,就職業形象和商務禮儀方面的內容,另融入學員現場提出的問題,進行分析、討論、演練和點評。培訓受眾:企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘......
專業形象和國際商務禮儀訓練 北京:2025年07月06日
掌握在業務和社交活動中應遵守的禮儀準則,呈現優秀的企業文化形象。課程大綱:商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業形象:外形舉止在任何情況下都保持儀態職業禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關于商務信函電話商務禮儀會務禮儀座位的安排參加會議的禮儀宴會禮儀餐桌禮儀......
商務禮儀培訓內訓課程
禮贏商運 主講:張老師
這是一堂現代中國企業必修之課。科學、信息技術的透明與普及,產品同質化讓產品再難獨立為王,客戶感觀體驗刺激已經被點醒,得體、信賴、愉悅的商務交往界面加上過硬產品,才能抓住合作機會、市場機遇,占領市場、擴大份額。企業高層、中層、基層的商務交往能力,影響并決定了企業與市場交往的質量,決定了企業在同行業內的競爭軟實力&mdas......
物業公司服務意識與服務技巧 主講:欒老師
21世紀,是中國物業管理行業進入發展、完善和成熟的重要階段,在這個階段中,物業管理公司更明確了自己的行業屬性:物業服務公司,確立了它 “服務”的性質。今后,物業服務公司的競爭將會出現一個靠品牌競爭、靠管理競爭、靠服務理念競爭的時期,這一時期無論是市場還是業主都將對這一行業從服務觀念到服務方式,從......
優質服務,卓越未來——服務意識與服務禮儀提升 主講:朱老師
新時代、新企業,在當今知識經濟的大環境下,各企業的服務策略、服務形式很容易被模仿,唯有服務過程中“人”的因素,以及服務的行為過程中,所表現出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。 服務是否有效與企業業績息息相關。優質的服務能夠推動企業的發展,提升企業的品牌形象和客戶的滿意度。每位員工都能可能有效提......