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打造五星級(jí)門店銷售 北京:2025年07月25日
(一)、店面銷售的基本觀念1、觀念決定結(jié)果 服務(wù)以人為本心態(tài)是影響成功的重要因素心中沒有目標(biāo)等于走路沒有方向2、尊重顧客購買個(gè)性(1)、個(gè)性描述性格分析(2)、不同性格顧客的銷售對(duì)應(yīng)技巧四種性格類型的語言應(yīng)對(duì)技巧3、雙贏思維是購買的保證(1)、創(chuàng)新思維模式思維誤區(qū)分析(2)、逆向思維的多贏模式案例:本田安全駕駛普及(二......
運(yùn)管效能—高績效門店運(yùn)營管理 蘇州:2025年05月06日
零售業(yè)出路不僅是線上線下的成功融合,更源于對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,實(shí)現(xiàn)可預(yù)測、可指導(dǎo),就是常說的數(shù)據(jù)化管理。商業(yè)數(shù)據(jù)分析很多時(shí)候難的不是工具和方法,而是在于對(duì)數(shù)據(jù)敏感的意識(shí)、觀察數(shù)據(jù)的角度以及對(duì)數(shù)據(jù)理解的方式,數(shù)字只是一個(gè)符號(hào),而數(shù)字背后的行為檢視才是最重要的,如何利用數(shù)據(jù)化的方式掌握對(duì)人、貨、場、財(cái)?shù)冉?jīng)營管理,讓門......
實(shí)體門店的集客引流 杭州:2025年07月18日
課程導(dǎo)入:新零售時(shí)代客戶購買行為分析1.數(shù)字化時(shí)代的零售變化(四浪疊加)2.顧客購買決策七步驟小組討論:區(qū)分顧客/客戶/用戶關(guān)系一、集客引流第1劍:社群營銷(3小時(shí))1.基于目標(biāo)客戶的社群定位1)兩種社群資源整合(小區(qū)+微信群)2)三種社群定位(拉新群、成交群、裂變?nèi)海?)四種社群類型(興趣愛好、痛點(diǎn)交流、客戶服務(wù)、身......
打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓(xùn)營 上海:2025年05月08日
定位轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員建立店長定位,清晰店長職責(zé)與存在價(jià)值,從而“在其位、謀其政”;動(dòng)作轉(zhuǎn)型:把服務(wù)變成具體動(dòng)作,再把個(gè)性服務(wù)動(dòng)作,用標(biāo)準(zhǔn)化流程變成規(guī)定服務(wù)動(dòng)作;陳列布置:用門店的氛圍制造出熱銷氣氛,讓顧客看到外圍想進(jìn)店,看到陳列就想購物;目標(biāo)管理:通過科學(xué)目標(biāo)設(shè)置、分解,讓門店人員銷售業(yè)績從而實(shí)現(xiàn)......
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》 北京:2025年06月12日
1、使學(xué)員了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所擁有的特征2、了解團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的5個(gè)階段3、了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突可應(yīng)用的5種方式4、了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)的具體做法5、懂得如何建設(shè)解決問題型團(tuán)隊(duì)的方法參會(huì)對(duì)象:企業(yè)中、高層經(jīng)理、主管、企業(yè)后備干部等。課程大綱:一、團(tuán)隊(duì)概述1、人群、組織與團(tuán)隊(duì)組織的三個(gè)要素團(tuán)隊(duì)與組織的不同團(tuán)隊(duì)的作用2......
CPSM模塊一:供應(yīng)管理核心 上海:2025年07月25日
希望提升和擴(kuò)展如下供應(yīng)鏈管理技能的各個(gè)層面專業(yè)人士課程大綱一.尋源1.評(píng)估利益相關(guān)方需求,并納入尋源計(jì)劃中2.分析內(nèi)部客戶要求的可行性,并給出建議3.分析商品或服務(wù)的潛在來源4.基于成本、時(shí)間、現(xiàn)有合同及競爭性投標(biāo),確定處理商品或服務(wù)請(qǐng)求的適合方法5.分析和制訂內(nèi)部尋源或外部尋源策略6.確定和實(shí)施技術(shù)手段,支持供應(yīng)管理......
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...