鄭州CISSP培訓公開課

國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP注冊信息安全專業(yè)人員認證 長沙：2025年12月25日

注冊信息安全專業(yè)人員（英文名稱Certified Information Security Professional，簡稱“CISP"），是由中國信息安全測評中心于2002年推出的、業(yè)內(nèi)公認的國內(nèi)信息安全領(lǐng)域最權(quán)威的國家級認證，自推出以來累計為國家培養(yǎng)了近2萬名持證人員。培訓的學員涵蓋了中央和國家......

ESD靜電放電控制方案的理解、實施及內(nèi)審員 上海：2025年12月08日

在電子行業(yè)里，ESD（靜電釋放）是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)境因素。ESD被稱之為---工業(yè)世界的病毒，因為它像病毒一樣隱蔽及破壞性強大！由于ESD損傷產(chǎn)品的隱蔽性及隨機性，很多企業(yè)對它的危害影響識別及評估不足，而疏于對它的防范，造成產(chǎn)品嚴重破壞，給企業(yè)帶來巨大損失。據(jù)統(tǒng)計，每年全世界電子行業(yè)因靜電造成的損失就達數(shù)千億美元！......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質(zhì)和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......

培訓需求分析與計劃制定 北京：2025年12月24日

培訓需求分析與培訓計劃制定，作為培訓工作的第一個環(huán)節(jié)，它的準確性直接決定了培訓課程設計、實施和評估的質(zhì)量和效果。而一直以來，因培訓需求分析的技術(shù)難度和培訓工作者自身水平的不足，成為很多企業(yè)培訓工作的短板，難以對企業(yè)戰(zhàn)略、部門工作和人員發(fā)展提供相應的支持。本課程將全面分享培訓需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，幫助參加......