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國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2025年12月17日
企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí),塑造專業(yè)的職業(yè)形象!【課......
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海:2025年12月17日
1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場商務(wù)禮儀,包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵(lì)您運(yùn)用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中,讓客戶體會(huì)走心高品質(zhì)的商務(wù)接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......
如何建立企業(yè)的勝任力模型 北京:2025年12月17日
1. 什么是勝任力和勝任力模型火雞與松鼠選擇重要還是開發(fā)重要麥克里蘭與勝任力的提出勝任力的冰山模型績效模型與勝任力員工素質(zhì)與勝任力的區(qū)別勝任力詞典及舉例企業(yè)勝任力模型的構(gòu)建2. 建立勝任力模型的步驟全程指導(dǎo)與操練建立勝任力模型的各種方法介紹公司現(xiàn)有資料的收集與研究學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣:勝任力樣本的選取BEI方法的具體操作步驟......
貝爾賓?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——源自英國劍橋經(jīng)典管理學(xué)理論 廣州:2025年12月26日
三年以上團(tuán)隊(duì)管理者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)CEO等課程背景貝爾賓®團(tuán)隊(duì)角色理論起源于20世紀(jì)60年代末(1969年),由梅雷迪思·貝爾賓博士在英國劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究所工作期間,在與亨利管理學(xué)院聯(lián)合開展的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn)得出。該研究探討什么樣的人在一起會(huì)成功?通過長達(dá)9年半、對幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀察試驗(yàn),貝......
