長沙服務營銷培訓公開課

服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州：2025年06月07日

Δ通過對服務管理認識的提高,系統掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩定的客戶關系；Δ通過了解服務營銷的概念和特性，領會服務營銷的原理，熟練掌握服務營銷的策劃和成功執行的標準，從而提升企業服務管理和服務營銷能力，提高服務贏利水平；Δ使學員了解服務營銷......

服務營銷百分百 中山：2025年07月26日

一、服務營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經濟（短缺經濟）vs市場經濟（過剩經濟）宏觀經濟的變化——實體經濟vs虛擬經濟生產力的變化——產能不足vs產能過剩利潤的變化&mda......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳：2025年07月11日

1、陳述傳統營銷上升到服務營銷的轉化模式2、明確服務的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務特點與策略4、建立客戶價值的企業供應鏈課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營......

培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口：2025年07月12日

企業所有管理人員、客服、營銷人員內容目錄;第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素：產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的......

績效突破方案班：共贏績效激勵體系設計 上海：2025年05月08日

1、管理升級：構建激勵性、增長性的績效考核機制，真正能夠讓員工績效驅動組織績效； 2、拿走方案：一套新型績效設計激勵實施方案的設計方法；3、思維轉變：員工由打工者到經營者思維轉變 ，主動達成績效；4、解決難題：真正幫助HR和企業解決績效考核流于形式的難題；參加對象人力資源各層級管理者各部門中高層管理人員企業主、CEO、......

工作管理—問題分析與解決 北京：2025年07月11日

作為企業的經營管理者，您是否會遇到如下情境：情境一：職場中的所有人員都會說自己面對著許多問題，并由此苦惱、報怨、困惑，可是當問及什么是真正的問題時，大家的回答卻莫衷一是。那么究竟該如何讓員工“長腦子”呢？情境二：提高效率是所有組織和個體追求的目標，誰不愿意高效率的工作呢？可是積極的行動就一定能夠......