長(zhǎng)沙客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場(chǎng)合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵(lì)您運(yùn)用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中，讓客戶體會(huì)走心高品質(zhì)的商務(wù)接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年12月17日

企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課......

業(yè)財(cái)貫通——管報(bào)體系搭建工作坊 廣州：2025年12月18日

第一模塊 管報(bào)體系搭建的難點(diǎn)解決方案及財(cái)務(wù)數(shù)智化管報(bào)指標(biāo)體系搭建的難點(diǎn)及解決方案業(yè)務(wù)部門不愿配合指標(biāo)與戰(zhàn)略脫節(jié)無標(biāo)準(zhǔn)科目無標(biāo)準(zhǔn)成本無取數(shù)來源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自相矛盾業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不完整且不準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顆粒度不夠細(xì)致缺少前瞻性滾動(dòng)預(yù)測(cè)編制人員能力不足審核人員不了解全面的業(yè)務(wù)缺少有效激勵(lì)機(jī)制沒有指標(biāo)體系模型套表缺少數(shù)智化的信息系統(tǒng)支撐財(cái)......

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理 廣州：2025年12月10日

★人力資源部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)講師課程大綱一、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理—— 奠定開展培訓(xùn)管理工作的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位；企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有何要求？企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)？2、公司的人力資源管理環(huán)境對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的支......