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TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 廣州:2025年06月12日
請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的信息載體,在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以,在實(shí)際的企業(yè)公文寫作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......
財(cái)務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州:2025年06月12日
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)主任、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財(cái)務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對(duì)企業(yè)管理的重要性2)財(cái)......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......
合作式溝通技能 成都:2025年07月01日
* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* A......
Excel在職場(chǎng)辦公中的高效應(yīng)用 北京:2025年06月06日
【高效操作】掌握工作表基礎(chǔ)操作的精華技巧,熟練高效地掌控你的表格【數(shù)據(jù)處理】運(yùn)用多種數(shù)據(jù)處理工具靈活處理數(shù)據(jù),讓你的數(shù)據(jù)整齊規(guī)范【公式函數(shù)】掌握公式和函數(shù)技巧,讓你的數(shù)據(jù)變得清晰有用【數(shù)據(jù)分析】掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具的使用技巧,讓你感受數(shù)據(jù)的魅力【數(shù)據(jù)透視表】掌握Excel的核心功能,讓數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析更輕松【圖表制作......
職業(yè)化店長(zhǎng)六項(xiàng)修煉 上海:2025年06月21日
第一章 店長(zhǎng)的自我管理1、店長(zhǎng)和店員的角色區(qū)別2、店長(zhǎng)所扮演的六大角色3、店長(zhǎng)的工作職責(zé)4、對(duì)待工作的四好心態(tài)修煉5、調(diào)節(jié)壓力的五個(gè)途徑6、提高工作效率(時(shí)間管理)的幾個(gè)方法第二章 店員管理1、零售行業(yè)80\90后員工普遍狀態(tài)2、讓店員服從的三個(gè)手段3、目前團(tuán)隊(duì)管理急需解決的三個(gè)問題4、提升店員執(zhí)行力的141工程(1)......