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國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年12月17日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海：2025年12月17日
一、商務(wù)禮儀的本質(zhì)與意義(一)商務(wù)禮儀的本質(zhì)與其在新時(shí)代的意義第一印象55387定律(二)商務(wù)禮儀的組成部分二、現(xiàn)代商務(wù)禮儀的基本要領(lǐng)與規(guī)則（一），肢體語言的影響力。（二），商務(wù)交往過程中肢體語言的禮儀與規(guī)范。站姿禮儀坐姿禮儀表情禮儀握手禮儀蹲姿禮儀走姿禮儀現(xiàn)場實(shí)操：場景化通關(guān)演練。三、現(xiàn)代商務(wù)接待與場合禮儀（一）走在......
績效實(shí)戰(zhàn)方案班——績效制度、指標(biāo)分解、績效合同 上海：2025年12月11日
董事長、總（副）經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及企業(yè)營銷中高層管理人士。課程大綱問卷a 績效管理制度1、公司沒有推行績效，希望了解如何設(shè)計(jì)績效制度2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強(qiáng)，想對績效制度進(jìn)行改進(jìn)3、公司績效只有年度考核，希望增加短期考核4、現(xiàn)在績效都是高分，績效流于形式5、績效薪酬如何公司、部門、個(gè)人業(yè)績......
360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......
