哈爾濱客戶關系管理培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年12月25日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平，才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的，針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要，如何有效區分關鍵客戶？如何持續提升關鍵客戶滿意度？如何持續提升與關鍵客戶的黏性？如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系？是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......

強化管理能力與情商 上海：2025年12月16日

在現今變化萬千、紛繁復雜的管理世界中，越來越多的管理者發現管理靈活性是一項攀上成功峰頂的必備素質。本課程從管理能力與情商兩個維度，系統地幫助參加者提升管理靈活性，從而更有效解決管理難題、提高人際技能、重建敏感情境下的情緒平衡，最終邁向成功。參加對象* 新上任的或者擁有幾年經驗的中層管理人員課程大綱1.提升管理才智* 企......

時間與壓力管理 北京：2025年12月11日

你是否發現自己超負荷工作？是否感覺忙碌到了極限，以致你都很難合理安排工作的順序？是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標？請記住，你的每一分鐘時間都對業務有著直接的影響。如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話，那么你要作出抉擇，即如何有效使用和安排你的時間。本課程將幫您找到拖延和猶豫不決的原因，指出您浪費時間的地方......