哈爾濱管理技能培訓公開課

精益生產管理、全面質量管理與管理技能提升培訓 長春：2025年07月15日

企業（集團、工廠）總經理、副總經理、經營廠長、生產廠長以及生產總監、供應鏈總監、精益/生產經理、物流經理、采購經理、質量經理、物料經理、卓越制造經理、供應商等。培訓內容（一）精益生產介紹※精益意味著速度※豐田汽車(TPS)與精益生產※精益生產追求的七零管理（二）精益生產的五項原則※價值流與價值流圖（三）※流動制造※拉動......

新晉升主管管理技能提升實戰訓練 沈陽：2025年05月14日

1、即將被任命，或是剛上任不到半年的公司基層管理者2、企業培訓主管/經理；培訓內容1.基層主管的角色轉變1)分組建立與破冰游戲2)從業務轉向管理3)了解你擔任職務的責任、權利和義務4)上司對您的期待5)部屬們盼望的主管2.成功管理者應具備的良好習慣和態度1)邁向成功人生的基本理念2)動機、行為與習慣3)如何成為有影響力......

金牌班組長管理技能與綜合素質提升（升級版）高級培訓班 大連：2025年05月15日

第一單元 班組長的作用及其意義(一)什么是一線班組長(二)一線班組長的職責(三)一線班組長的作用(四)一線班組長對企業發展的作用(五)班組長一天的工作(六)班組長日常管理(七)班組長的類型第二單元 員工培訓管理(一)員工培訓，都培訓什么1、員工培訓，主要是進行S，技能的培訓2、員工需求的來源3、A，K方面作為輔助培訓(......

生產一線主管的管理技能提升 大連：2025年06月09日

一線管理者是直接負責產品與服務的生產的管理人員，主要對非管理人員負責，是企業大部分戰術層面的執行終端。他們在實現高效生產,提供技術援助和激勵下屬過程中起著至關重要的作用。本課程旨在幫助一線管理者系統理解生產一線管理者的角色定位及主要職責；全面了解自己成功管理團隊的主要因素；掌握如何實施一線團隊管理每天的工作，以推動團隊......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

移動互聯時代是消費者主權時代，改變了企業與客戶的傳統關系。客戶服務是滿足客戶需求的過程，也是創造良好客戶感知的過程，但是在競爭加劇、客戶的期望值不斷提升的情形下，追求客戶滿意就變得十分艱難。當投訴出現的時候，再進行服務補救已經是被動之舉，因而客服部門的工作也經常處于窘境——互聯網時代如何分析客戶......

價值流分析和精益價值流設計實戰訓練 上海：2025年05月12日

1 精益的方法: 價值流圖在精益結構中的作用2 什么是價值流圖?3 青蛙游戲:為什么需要價值流圖?4 價值流圖的組成;使用價值流的 4 個階段5 階段 1. 劃分產品族PQ 分析,流程分析,選擇產品族,常見錯誤和問題6 階段 2. “畫”當前價值流圖建立價值流圖團隊畫出當前價值流圖的 10 個步......