哈爾濱客戶管理培訓公開課

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2025年05月09日

希望能在數字化時代有所作為的管理人員營銷總監、服務總監、渠道總監、技術總監等經理級以上人員從事數字營銷、服務營銷、電子渠道、營銷分析的專業人員對數字營銷感興趣，希望提升客戶思維與數字營銷實用技能的管理人員要求學員具有一定的工作經驗，對服務營銷和數字化應用有基本的認知課程大綱一數字化時代全新的營銷驅動力數字化改變了游戲規......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2025年07月10日

管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

核心客戶是企業的利潤之源與發展之本！核心客戶管理是企業差異化發展的核心策略。信息技術變革與營銷技術進步驅動商業模式發生了翻天覆地的變化，傳統以產品市場為導向的“小營銷”已經遠遠不能適應現代商業模式的發展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務與客戶分類驅動的“大營銷”已經成為服......

深度營銷與大客戶管理 上海：2025年05月08日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學員將通過對復雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰略和策略的理論框架體系外，同時擁有技術層面的細節能力；2．全面提升作為一個企業的營銷負責人對自身組織的控制和調整能力，與客戶展開更為有效的營銷互動。課程大綱：一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業務模型......

回歸精益的原點：豐田精益生產考察研修班 廣州：2025年05月14日

“精益生產Lean Production”這一先進生產方式，源自日本豐田生產系統TPS的實踐經驗。經過美國生產管理領域專家們的系統化總結與發展，已逐步成為全球制造業、乃至一切組織公認的先進理念。該理念強調以人為本，致力于持續優化業務流程，徹底消除資源浪費，以最小的投入（精）獲取最大的經濟效益（益......

向華為學習：洞察人心的用戶需求挖掘與管理 北京：2025年05月09日

產品經理、項目經理、產品策劃人員、市場調研人員、需求分析人員、系統工程師、研發經理、技術骨干等。課程大綱第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關的幾個重要概念（客戶需求、市場需求、產品需求、設計需求）（1）“我希望擁有一部拍照功能強大，性價比高，拿出來又有面子的......