哈爾濱市場營銷培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年12月11日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

數字化時代CRM在企業中的應用 上海：2025年12月09日

第一篇 與客戶的互動內容： 你該與客戶交談什么1.談論與客戶需求緊密相關的內容2.對客戶需求進行有效分類的方法3.客戶需求分類方法的綜合運用4.關聯推薦的應用5.來自社交媒體的客戶信息分析第二篇 利用數據進行客戶洞察內容： 以數據了解客戶，制定策略1.我們通產忽略的客戶數據2.如何觀察和分析客戶數據3.客戶數據應用 的......

品牌管理與塑造 上海：2025年12月11日

1 、品牌管理概述主要目標：通過幫助學員理解品牌的構成要素，各品牌構成要素的關系，建立對品牌的總體認識。授課方式：講解、討論、練習、案例、點評誰需要品牌品牌的定義和價值品牌的構成要素品牌要素的關系品牌認識的主要誤區品牌管理的目標品牌管理的4個步驟2 、品牌資產的評估主要目標：幫助學員理解品牌資產的含義和具體的評估方法，......

有效開展市場調研 上海：2025年12月15日

市場經理、主管，負責市場調查的人員；市場調查公司人員。【課程大綱】1. 確定調研問題識別調研問題準確定義問題解決管理者與調研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調研成本確定調研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調研方法觀察式調研實驗式調研評估實驗的有效......

新產品上市操作實務 上海：2025年12月15日

1.概述: 新產品界定為什么很多產品一上市就夭折新產品界定新產品給企業帶來了什么全球新產品戰爭的趨勢2.成功上市的關鍵什么是造就了成功者能夠帶給消費者好處的卓越產品以市場為導向開發新產品新產品市場前充足的準備開發過程的執行能力以及前后的一致性最高層領導的支持資源的充足以及配置到位新產品開發失敗的原因3.市場細分與新產品......

市場營銷直通車：銳化你的市場敏感度 上海：2025年12月16日

1. 市場營銷在公司中的重要作用強大的市場營銷系統能使企業絕處逢生，從劣勢走向優勢。2. 市場營銷的環境和挑戰時代快速更迭，產品日新月異，市場營銷的挑戰既來自自身惰性和路徑依賴，也來自外部市場創新要求的倒逼。3. 市場營銷的核心：以顧客和市場為導向以顧客定義價值，用市場傳遞價值。4. 市場營銷的過程將朦朧的將來時，漸變......

公共關系與危機管理 上海：2025年12月18日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

AI實體店業績增長破局班 西安：2025年12月25日

第一單元：破局思維-全域派天地人網獲客一、你知道實體店老板的三座“大山”嗎？1、天網山：沒人知道我們！2、地網山：客戶來了不消費！3、人網山：客戶只來門店一次！二、終于找到了實體店老板苦難的根源1、內卷時代，你的門店還在靠一張網獲客嗎？2、天地人網全域派掌門人贈給你六個業績下滑“急救......

市場營銷培訓內訓課程

銀行4.0時代的零售營銷策略與客戶經營 主講：閆老師

第一部分 場景化營銷的觀念轉變1、銀行場景化營銷的核心討論：為什么符合三個核心條件的產品客戶依然不購買？2、場景化營銷的客戶需求討論：站在客戶的角度客戶的核心需求是什么？3、以客戶為中心的組織形式的變革案例：一張信用卡帶給我們的思考4、銀行員工的未來定位案例：“醫生”還是“藥品銷售人......

OFT營銷工業化訓練營 主講：孫老師

在競爭日益激烈的環境下，客戶變得更加理性，決策的過程也更為復雜和漫長。銷售不是以產品為中心，也不僅僅是以客戶為中心，而是以客戶價值為導向。為什么老總成了最大的業務員，而銷售團隊卻業績平庸？為什么銷售冠軍的離職，會帶來巨大的業績危機？為什么單兵作戰很厲害，團隊出擊卻很混亂？為什么一流公司培養出大批一流的銷售團隊，而平庸的......

數字化銀行——線上線下整合營銷，平臺化營銷與服務 主講：遲老師

過去，銀行競爭基本靠鋪網點、鋪人員的“跑馬圈地”模式。但未來，隨著客戶成熟度上升、金融科技的廣泛應用，銀行業競爭日益復雜化，這就要求銀行服務進行全方位變革。而作為銀行最基本獲客渠道、成本中心和服務場所的線下網點，也成為各家銀行競爭的前沿陣地。數字化時代，銀行網點普遍面臨“高成本、低流......

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