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高情商管理者 蘇州:2025年07月10日
高情商可以解決的問題...為什么企業(yè)制度完善,人員卻錯誤不斷?為什么同樣的激勵,得到的激勵效果卻大相徑庭?同樣的部門,不同的領(lǐng)導(dǎo),為什么員工狀態(tài)不一樣?有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好;有些領(lǐng)導(dǎo)好像無所事事,但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高,離職率也高;有些公司待遇一般,離職率反而也低。模塊一:情商在管理中的運(yùn)用一、&l......
管理者角色認(rèn)知與情商管理 福州:2025年07月17日
當(dāng)前企業(yè)的高速發(fā)展,不斷擴(kuò)大規(guī)模,不斷涌現(xiàn)出新的管理者和項目經(jīng)理,但很多管理者和項目經(jīng)理是從技術(shù)線或業(yè)務(wù)線提拔走向管理崗位的,由于缺乏正規(guī)的上崗培訓(xùn),使得管理工作開展緩慢,過去崗位的慣性思維不斷延續(xù),出現(xiàn)各式各樣的問題,不斷影響單位績效。存在的不良現(xiàn)象有:急于行動、疏于計劃;目標(biāo)模糊、計劃不詳;只顧做事、不重績效;應(yīng)付......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
高情商管理溝通 廣州:2025年06月27日
在我們不斷提升管理者的管理技巧的進(jìn)程中,我們的管理者逐步認(rèn)識到:管理不是博弈,管理不是控制,管理是成人為己、是協(xié)同發(fā)展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎(chǔ)??缮鐣蠝贤ǖ恼n程、書籍雖是琳瑯滿目,但大多是從信息的角度分析溝通不暢,或是按西方的思維來解決問題。對我們從小被灌輸:沉默是金、言多必失、禍從口......
向華為學(xué)績效管理:戰(zhàn)略視角下的績效管理 廣州:2025年07月25日
優(yōu)秀的企業(yè)在面對危機(jī)時,除了在戰(zhàn)略層面做出抉擇,更多是通過組織管理的動作來調(diào)整陣型,其中,績效管理作為“指揮棒”,決定了各級部門的整體作戰(zhàn)方向。所以,人力資源管理者們(以下簡稱“HR”)會發(fā)現(xiàn),老板們突然對績效管理工作提出了極高的要求,無論哪個部門,都要不斷從&ldquo......
MFMEA設(shè)備潛在模式及其影響分析 深圳:2025年06月21日
通過培訓(xùn)可以使企業(yè)的設(shè)備設(shè)計工程師、設(shè)備工程師/維修人員、設(shè)備操作人員能夠有效利用 MDFMEA 這個工具來進(jìn)行設(shè)備設(shè)計的風(fēng)險評估和設(shè)計優(yōu)化運(yùn)用 MFMEA 來獲得設(shè)備使用前的故障預(yù)估通過分析和優(yōu)化獲得設(shè)備的預(yù)防性保養(yǎng)要求和周期性檢修計劃實現(xiàn)設(shè)備維護(hù)體系的風(fēng)險預(yù)測/預(yù)防、質(zhì)量提升、成本降低課程對象企業(yè)的設(shè)備設(shè)計工程師、......